Ростелеком личный кабинет. Узнайте свои расходы на мобильную связь

Оплачивать счета, менять тарифы, продлевать период пользования услуг – все это уже давно можно делать в учетных записях различных операторов связи. Теперь это и многим большее дает и Ростелеком личный кабинет! Ростелеком личный кабинет – это специальный сервис самообслуживания для абонентов компании. Он существенно облегчает схему взаимодействия с организацией.

Раньше для получения справки, подключения к определенным услугам, для их оплаты, выбора тарифных планов или их смены необходимо было лично наведаться в офис Ростелекома с документами, теперь большая часть этих и многих других операций может выполняться в режиме онлайн через личный кабинет. Причем отпадет необходимость даже в совершении звонков на горячую линию для связи с технической поддержкой, так как и любая информационная помощь в личном кабинете предоставляется даже быстрее. К тому же самостоятельное обслуживание полностью исключает ожидание своей очереди.

Ростелеком.ru личный кабинет обладает понятным и удобным интерфейсом, благодаря чему эффективно использовать все его замечательные возможности сможет любой пользователь, независимо от уровня владения ПК и браузерами. Этот сервис также является доступным и на современных мобильных телефонах.

Возможности lk.rt.ru личного кабинета Ростелекома

 

Lk.rt.ru личный кабинет Ростелеком позволяет управлять:

• интернет-услугами (оплачивать время доступа, менять тарифы, выбирать дополнительные опции, пополнять личный счет);
• телефонией (доступны те же функции, что и в предыдущем пункте);
• цифровой доставкой счетов;
• виртуальными серверами.

Более того, собственная учетная запись, которую предлагает официальный сайт Ростелеком, позволит контролировать состояние личного счета, просматривать подробную статистику о потребленных услугах и порядке их предоставления за конкретный очерченный период или все время позиционирования себя, как абонента организации. Пользуясь рассматриваемым сервисом, также можно участвовать в бонусных программах, следить за начислением бонусов, использовать их.

Также в системе личного кабинета можно настроить и автоплатежи. Для этого потребуется наличие либо специальной виртуальной карты Ростелеком, либо просто пластиковая карта любого российского банка. Прикрепив ее к функции автоплатежа, вам больше не придется платить за телефонную связь и интернет – достаточно будет всего раз указать, сколько средств необходимо снять с карты и в каком случае.

Два личных кабинета

Ростелеком.ru личный кабинет делится на два типа. Первый  — для частных лиц.

Кабинет для физических лиц

Он предназначается для граждан, являющихся клиентами компании. Второй – для юридических лиц. Это сервис корпоративный, позволяющий обслуживать сразу целую компанию, если она обслуживается подразумеваемой телекоммуникационной организацией. Личный кабинет lk.rt.ru Ростелеком для ЮЛ располагает более широким функционалом, а потому и требования к открытию этой учетной записи более высоки.

Начать самообслуживание на сайте могут только те клиенты компании, у которых имеется стационарный номер телефона, обслуживаемый компанией и, собственно, соответствующий официальный договор.

Итак, если в личные кабинеты подобных организаций можно войти только по номеру телефона и предоставляемому автоматически временному паролю, то здесь все более серьезно, надежно, а потому и сложно. В личном кабинете Ростелеком требуется обязательная регистрация, где будет нужно заполнить несколько больше форм, чем в стандартных наборах регистрации. Основные требования – указать номер стационарного телефона и договора, заключенного с РТК, а также серию и номер личного паспорта гражданина РФ. Дальше все по стандарту – введите в поле «электронный адрес» свой e-mail, не забудьте о контрольном коде (наборе символов с картинки внизу под основными полями) и жмите «Зарегистрироваться». После чего на указанный вами адрес цифровой почты будет выслано письмо с контрольной ссылкой, завершающей процесс подтверждения указанной почты, и, собственно, саму процедуру регистрации.

Чтобы начать заполнение вышеперечисленных данных, на странице входа в lk.rt.ru личный кабинет Ростелеком, нажмите на текстовую ссылку «Регистрация» под основными полями заполнения данных.

Если в процессе создания личного кабинета вы не можете разобрать, что написано на картинке секретного кода, нажмите на значок двух голубых стрелочек рядом – изображение будет обновлено, с большой вероятностью, оно будет более четким и ясным.

Если официальных бумаг, где был бы указан номер договора, нет под рукой, узнать его можно, совершив бесплатный звонок на номер 8-800-30-218-69. Звоните только со стационарного телефона.

После окончания регистрации и верификации e-mail вам будет предложено создать собственный логин и пароль. Последний необходимо будет указать два раза, для его подтверждения. Будьте внимательны, необходимо, чтобы оба варианта совпадали.

Эти данные нужно будет использовать для входа в свою учетную запись в дальнейшем.

Доступ к личному кабинету для лиц юридических

Нажав на копку «Регистрация» на странице входа в Ростелеком личный кабинет, вам откроется страничка, предлагающая зарегистрироваться в системе от имени конкретного лица. Соответственно, выбрав юридическое, вы будете автоматически перенаправлены на следующую страничку. Но вот беда, она будет чисто информационной, и не будет содержать никаких полей, где будет предложено указать ту или иную информацию. Произойдет это потому, что зарегистрировать личный кабинет ЮЛ Ростелекома через интернет НЕВОЗМОЖНО.

Как же тогда выполнить вход? Для этого, разумеется, потребуется личный логин и пароль, и, в рассматриваемом случае, чтобы получить эти данные, юридическому лицу необходимо лично наведаться в ближайший центр обслуживания абонентов Ростелекома. Чтобы уполномоченные специалисты смогли наградить вас необходимыми сведениями, следует предоставить им:

• паспорт гражданина РФ;
• доверенность, подтверждающая юридические права обратившегося, если руководителем компании, подключенной к услугам оператора, является не он.

Баланс

Одной из самых популярных и часто используемых опций при доступе к личному кабинету Ростелеком является просмотр личного баланса. Чтобы получить доступ к полной информации по индивидуальному балансу следует открыть раздел «Мои услуги». В этом блоке личного кабинета содержится информация о том, какими услугами компании Ростелеком пользуетесь лично вы, сколько времени, какова их цена. В конце наименования каждого из подобных сервисов отразятся две стоимости. Красная – обозначает сумму задолженности по услуге, другие цифры – остаток на счету.

Также, спустившись немного ниже, вы сможете заметить две текстовые ссылки «Сколько мне платить» и «Пополнить счет». Оплата производится доступными сервисами.

Названия соответствующих разделов, в которые вы будете автоматически перенаправлены, кликнув по одной из ссылок, не полностью характеризуют функционал блоков. Так, например, во второй из указанных вкладок, кроме показа необходимой к оплате суммы, отражается и «История платежей». Именно здесь, выбрав конкретный интересующий вас период, вы можете просмотреть все ваши транзакции. Также, если требуются те же данные, но по конкретной из услуг, используйте вкладку «Статистика», располагающуюся напротив наименования каждой подключенной опции.

Помните, изначально в личном кабинете отражается баланс счета для ВСЕХ используемых видов обслуживания.

Информация по каждой услуге может быть еще больше детализированной. К примеру, если вы выберете вкладку «Домашний телефон», то увидите дополнительные внутренние разделы.

Выписки по счетам также можно распечатывать:

Вход через социальные сети

Собственную учетную запись на сайте lk.rt.ru личный кабинет Ростелеком можно привязать и к своей индивидуальной страничке в одной из популярных социальных сетей. Кнопки привязки располагаются в правом углу сверху. Они направят вас на страницу, где вход в ЛК компании можно будет выполнить, используя учетные записи для входа в Facebook, Vkontakte, Одноклассники. Авторизовавшись таким образом, вы и осуществите привязку. Ростелеком личный кабинет можно привязать сразу ко всем социальным сетям.

Кнопки привязки дублируются и на главной странице ЛК внизу. Данная операция обеспечит вас возможностью удобного взаимодействия с ЛК через социальные сети, без необходимости ввода данных для входа, если вход в соцсети уже выполнен.

Личный кабинет в вашем мобильном!

Не так давно компания Ростелеком разработала специальное приложение для мобильных операционных систем типа ISO и Android, дающих полный доступ к личному кабинету пользователей со смартфонов и планшетов. Приложения располагают аналогичными стандартному личному кабинету функциями, причем предоставляет доступ к индивидуальным учетным записям как физических, так и юридических лиц.

Чтобы зайти в этот сервис совсем необязательно регистрироваться в системе заново. Достаточно лишь использовать данные для входа, аналогичные тем, которые используются для авторизации на сайте через браузер на компьютерном устройстве.

Скачать соответствующие приложения можно в стандартных магазинах AppStore и Google Play. Для мобильных устройств с операционной системой Windows отдельных приложений все еще нет. Однако на приборах Windows Phone войти в личный кабинет Ростелеком можно через стандартный или установленный браузер, точно так же, как и на компьютере.

Интерфейс приложений выглядит еще проще, чем ЛК на компьютере:

Личный кабинет Ростелеком –my.south.rt.ru.