Скайнет личный кабинет — услуги от интернет провайдера

Скайнет – компания, деятельность которой основана на предоставлении комплексных услуг телекоммуникационного типа. Они актуальны для частных лиц и компаний. Именно для этих двух категорий пользователей предлагается на официальном сайте Скайнет личный кабинет. Тем, кто еще не является клиентом компании, можно на портале обратиться к разделу «Подключиться». Здесь дается подробная инструкция о том, какие действия следует выполнить.

На сайте Скайнет представлена карта, по которой можно понять широту охвата телекоммуникационной сетью. Обратившись к конкретному адресу, пользователь легко узнает, можно ли воспользоваться услугами интернета или ТВ от известного провайдера. Чтобы эффективно управлять системой, следует зарегистрироваться в личном кабинете. Ссылка на личный кабинет находится на главной странице официального сайта.

Как выполнить регистрацию в личном кабинете?

К Скайнет может подключиться весь дом, а владельцы квартир должны при этом заполнить специальную заявку. Для этого необходимо указать личные данные владельца, сведения о квартире, адрес, номер телефона. Некоторые данные можно не фиксировать в заявке. После того, как заполнены сведения, следует нажать на кнопку «Отправить». По завершении данной процедуры, специалист Скайнет позвонит, обсудит время подключения к сети интернет. Обычно подключение выполняется в течение двух дней.

Заполнение анкеты личными данными

После подключения, можно выполнить регистрацию в личном кабинете Скайнет. Специальный раздел располагается в верхней части главной страницы. Кликнув на него, пользователь должен заполнить предложенные графы:

• номер договора;
• пароль.

Если вход в личный кабинет Скайнет осуществляется из своего компьютера, можно обратиться к функции его запоминания. Остается только кликнуть на кнопку «Войти». Система предлагает также воспользоваться услугой восстановления пароля, что актуально, если пользователь забыл комбинацию символов.

В этом случае нужно кликнуть по соответствующему разделу. Потребуется указать номер договора и телефона, на который придет код, после его введения, можно выполнить вход в личный кабинет. Как вариант – обратиться для восстановления пароля в центр обслуживания клиентов Скайнет.

Возможности личного кабинета

При первом входе в Скайнет личный кабинет, пользователь знакомится с меню, которое располагается в левой стороне страницы. Кроме того, клиент коммуникационной компании может в кабинете обратиться с вопросами, предложениями и жалобами к администрации компании. Востребован раздел отложенного платежа. Кроме того, абоненты в личном кабинете могут совершать действия в разделах, где предлагается узнать о балансе и выполнить платежи, установить автоматическую оплату картой или с помощью электронных денег.

В личном кабинете Скайнет пользователь может познакомиться с уникальными акциями, которые предлагает компания своим постоянным клиентам. Можно установить программы антивирусов. Есть и другие услуги, например, настройка электронной почты, установка контроля времени. Основное меню удачно дополняется сведениями о номере оборудования, также можно узнать, сколько средств на счету и когда должен быть внесен очередной платеж. Если есть вопросы, можно позвонить по телефону технической поддержки. Вся эта и другая информация представлена в специальных разделах, размещенных в верхней части главной страницы личного кабинета.

Как оплатить услуги?

Личный кабинет чаще всего используется клиентами для оплаты услуг Скайнет. Нет ничего проще, чем осуществлять выплаты, не выходя из дома или офиса, для этого потребуется насколько кликов. Все это экономит время клиента и нервы, которые обязательны при очередях по оплате. В основном меню представлена вкладка, которая предлагает осуществлять оплату разными способами:

• банковской картой;
• электронными деньгами.

Клиентам также предлагается сохранить шаблон для оплаты, что актуально при регулярном проведении расчета. Кроме того, можно оформить Автоплатеж.

В данном случае перевод средств будет осуществляться в заданное время с указанного счета. Чтобы узнать, каким образом выполняется эта процедура, следует зайти в раздел «Оплата банковской картой». Если пользователь желает обратиться к другим видам оплаты, существует специальный раздел.

Мобильный личный кабинет

Тем, кто желает получать доступ в личный кабинет Скайнет в любое время суток, нужно загрузить специальное приложение в свой мобильный телефон. Вход в кабинет с гаджета так же прост, как с компьютера. После ввода логина и пароля клиент имеет возможность пользоваться всеми услугами.

Например, получать сведения о последних выполненных платежах, просматривать, какие услуги подключены у клиента, узнавать, что нового в компании. Кроме того, в мобильном приложении можно изменить настройки. Можно подписаться на рассылку уведомлений. Если клиент хочет лично посетить в офис, то в мобильном приложении есть карта с указанием адреса и сведения о времени работы центров обслуживания.

Помимо этого, в личном кабинете мобильного приложения можно осуществлять все выплаты за услуги Скайнет. В том числе:

• за интернет;
• за цифровое телевидение.

Сохраняются и способы оплаты. Если в компьютерной версии были сохранены шаблоны, то они доступны и в мобильном приложении. Кстати, оплату можно производить не только в личном кабинете, но и традиционными способами: в банке с квитанцией, через терминал. Постоянным клиентам система предлагает воспользоваться услугой доверительного платежа.

Услуги онлайн консультанта в личном кабинете

У некоторых клиентов возникает потребность в услугах онлайн консультанта. Такими они могут воспользоваться в личном кабинете Скайнет. Для этого в разделе «Контакты» представлены телефоны. Все звонки делятся на три группы:

• общие и финансовые;
• техническая поддержка.

Онлайн консультант в личном кабинете предложит обратиться к нему с вопросом. Изначально абонент системы Скайнет должен представиться, затем задать интересующий его вопрос. Для этого необходимо кликнуть на кнопку «Начать чат». Общение всегда корректно и по существу. Пользователь может задать несколько вопросов и всегда получит исчерпывающие ответы. Как варианты для общения – обращение к консультанту через социальные сети, в которых пользователь зарегистрирован, а также посредством электронной почты и контакт центра, который работает в круглосуточном режиме.

Смена тарифа

В личном кабинете пользователя можно в любой момент изменить тариф за использование интернета. При этом у клиента есть возможность выбрать из тех, которые продлеваются каждый месяц, выбираются на полгода или год, а можно отдать предпочтение скоростным вариантам от Скайнет. У каждого из них есть свои достоинства. Подробнее о тарифах можно узнать на сайте, а не только в личном кабинете. Например, при скоростном интернете с пятого месяца оплата снижается, это достаточно выгодно. Если выбирается тариф на полгода или год, то можно сразу оплатить за услугу.

В личном кабинете Скайнет пользователь узнает, можно ли установить в его квартире кабельное телевидение. На сайте дается разъяснение, что для этого необходимо сделать и какое оборудование потребуется. Здесь же указана стоимость услуги. В личном кабинете можно подключать новые каналы.

Вы также можете зайти в личный кабинет Тинькофф на сайте tinkoff.ru.