Победа авиакомпания официальный сайт — российская бюджетная авиакомпания

Авиакомпания Победа представляет собой российскую бюджетную авиационную компанию, являющуюся дочерним предприятием Аэрофлота.

Подобно любой другой авиакомпании Победа предлагает своим пассажирам обратиться на её официальный сайт, где доступна информация о самой компании, а также ряд онлайн-сервисов и других услуг, воспользоваться которыми можно в любое удобное для себя время.

Победа авиакомпания официальный сайт

Официальный сайт

Бронирование авиабилетов

Одной из наиболее востребованных возможностей веб-ресурса является бронирование билетов, прибегнуть к которому можно при помощи представленной на главной странице формы.

Во вкладке «Авиабилеты» предложенной формы для поиска подходящих предложений достаточно указать город (аэропорт) вылета и город (аэропорт) прилёта. Здесь же понадобится указать дату перелёта в одну и другую стороны, для чего предусмотрен календарь. Если покупка обратного билета не нужна, обратитесь ко второму календарю, после чего выберите соответствующий пункт.


Поиск авиабилетов на официальном сайте авиакомпании Победа

Авиабилеты

В предложенной форме также следует указать количество мест для пассажиров, чей возраст более 2 лет. Здесь же может быть выбрана валюта, в которой отобразится стоимость билета. В случае необходимости может быть осуществлён поиск отеля в городе назначения, для чего достаточно поставить галочку рядом с соответствующим предложением. После заполнения формы следует нажать на кнопку «Найти авиабилеты».

В результате Победа авиакомпания официальный сайт позволит ознакомиться со всеми доступными предложениями на указанные Вами даты. В случае необходимости Вы можете посмотреть предложения на соседние даты, неделю или месяц. Всё это позволит отыскать максимально выгодное предложение.

Здесь Вы сможете ознакомиться с базовым, выгодным и возвратным предложениями и ознакомиться с информацией по каждому из заказов (временем отправления и прибытия, стоимостью и суммой, подлежащей к оплате). После того как подходящее предложение найдено, достаточно выбрать его, после чего нажать на кнопку «Продолжить».

Поиск рейсов на официальном сайте авиакомпании Победа

Поиск рейсов

После завершения поиска рейсов следует заполнение информации о пассажирах. В предложенной форме потребуется указать пол, фамилию, имя и отчество (при наличии последнего), дату рождения, гражданство. Здесь же необходимо заполнить информацию, касающуюся документа, удостоверяющего личность: вид документа, серию и номер, дату окончания срока действия.

В случае необходимости следует заполнить информацию о документе, разрешающем въезд в страну назначения. Для этого следует поставить галочку рядом с соответствующей записью, после чего выбрать тип разрешения на въезд (въездная виза, разрешение на проживание и дипломатический паспорт). Здесь же следует указать номер разрешения на въезд, страну выдачи такого разрешения и срок действия документа.

Информация о пассажирах на официальном сайте авиакомпании Победа

Информация о пассажирах

Если пассажиру необходимо специальное разрешение, следует отметить соответствующий пункт, после чего выбрать один из следующих вариантов: ограничения по зрению, ограничения по слуху или необходимость кресла-каталки в аэропорту. В последнем случае имеется возможность выбрать условия сопровождения: до трапа, до входа в самолёт, до места в салоне.

После заполнения данных о пассажирах следует указание контактной информации. Это фамилия и имя, адрес электронной почты и номер телефона. Здесь же могут быть отмечены пункты согласия на получение новостей от авиакомпании Победа, а также получение смс-сообщений об изменении статуса бронирования (услуга является платной).

Контактная информация на официальном сайте авиакомпании Победа

Контактная информация

Как только сведения о пассажирах заполнены, следует нажать на кнопку «Продолжить», тем самым приступив к следующему шагу, касающемуся багажа. После этого Вы сможете выбрать подходящие услуги и места. После заполнения всех необходимых сведений, касающихся предстоящего полёта, следует осуществить оплату билетов.

Чтобы оплатить забронированный билет, необходимо воспользоваться банковской картой. Это может быть карта Visa, Visa Electron, MasterCard, МИР или Maestro. Оплата может быть совершена в процессе бронирования, в колл-центре либо на странице «Оплата бронирования». В последнем случае потребуется выбрать один из двух способов: оплата по коду бронирования либо без него. В первом случае понадобится указать код, состоящий из шести символов, и адрес электронной почты, который был указан при оформлении билета (вместо адреса может быть указан номер билета, включающий 13 цифр).

Если кода бронирования нет, понадобится указать аэропорты вылета и прилёта, дату вылета, дату рождения пассажира, фамилию, как указано в бронировании, а также серию и номер документа.

Оплата бронирования через Победа авиакомпания официальный сайт

Оплата бронирования

Бронирование билетов возможно не только через официальный сайт, но также путём обращения в колл-центр авиакомпании, уполномоченным агентам либо кассы, которые расположены в аэропортах присутствия. График работы колл-центра — круглосуточно, без выходных. Звонок является платным.

Своим пассажирам авиакомпания позволяет оформлять групповое бронирование, подразумевающее возможность перевозки группы от 20 человек. Для оформления такого бронирования потребуется отправить заявку на электронный адрес, указанный на сайте. В заявке должны быть сообщены направление, номера рейсов, даты путешествий и количество пассажиров. Как только Ваша заявка окажется рассмотренной, с Вами свяжутся специалисты для обсуждения условий и стоимости перевозки.

Личный кабинет

Чтобы сохранить свои данные для более быстрого бронирования, иметь возможность просматривать все свои бронирования в одном месте, добавлять необходимые услуги, вносить изменения в бронирования и многое другое, следует получить доступ в личный кабинет на официальном сайте авиакомпании.

Создать кабинет можно непосредственно в процессе бронирования либо воспользовавшись процедурой регистрации. Чтобы выполнить регистрацию, необходимо перейти по ссылке «Вход», расположенной в верхнем правом углу веб-ресурса. Далее необходимо выбрать ссылку «Регистрация» и указать адрес электронной почты, на который придёт письмо с инструкцией для осуществления необходимой процедуры.

Регистрация на официальном сайте авиакомпании Победа

Регистрация

Как только регистрация будет завершена, можно осуществить вход в личный кабинет, для чего потребуется указать логин и пароль. Если Вы не помните последний, воспользуйтесь ссылкой «Забыли пароль?», после чего укажите адрес электронной почты, на который будет выслано письмо с новым паролем. Следует помнить, что Вы можете самостоятельно изменить пароль в любое удобное для себя время в меню “Настройки”, доступном в личном кабинете.

Пакетные тарифные предложения

Авиакомпания Победа делает три пакетных тарифных предложения всем тем, кто желает воспользоваться её услугами. Ознакомиться с каждым из них позволяет официальный сайт.

Первый тариф «Возвратный» включает ручную кладь суммарными габаритами не превышающими 36х30х27 см, провоз одного места багажа весом менее 20 кг и габаритами, не превышающими 203 см в трёх измерениях — в багажном отсеке, а также любое доступное на момент покупки билета место в салоне. Выбрать место можно на сайте не позднее 4 часов до вылета.

Тариф "Возвратный" от авиакомпании Победа

Тариф «Возвратный»

В этот тариф также включена возможность в любое время до окончания регистрации выполнить оформление возврата билета (при этом потребуется оплатить процедуру аннулирования бронирования, что составит 2300 рублей за сегмент за пассажира). Ещё одна возможность — не позднее, чем за 48 часов до вылета один раз изменить время и/или дату вылета (в случае более дорогого тарифного класса потребуется совершить доплату разницы между тарифами).

Тариф «Выгодный», предлагаемый авиакомпанией, включает перелёт, возможность провоза ручной клади суммарными габаритами не превышающими 36х30х27 см и провоза одного места зарегистрированного багажа, вес которого не должен превышать 20 кг, габаритами не более 203 см в трёх измерениях (такая перевозка осуществляется в багажном отсеке самолёта).

Также в данный тариф включена возможность выбора любого доступного на момент приобретения билета места в салоне на всех рядах, кроме 1-2 и 15-16. Произвести выбор места можно на сайте авиакомпании не позднее чем за 4 часа до вылета.

Тариф "Выгодный" от авиакомпании Победа

Тариф «Выгодный»

Ещё один тариф «Базовый». В него включён перелёт, провоз ручной клади и дополнительных вещей суммарными габаритами не более 36х30х27 см. В том случае если в рамках услуги «Выбор места» предпочтительное место в салоне не выбрано, пассажиру бесплатно присваивается любое место на усмотрение компании.

Онлайн-сервисы

Официальный сайт авиационной компании Победа позволяет своим пользователям не только бронировать билеты на подходящий рейс, но и пользоваться рядом онлайн-сервисов. В числе таковых представлены онлайн-табло, расписание полётов, управление бронированием, онлайн-регистрация, оплата бронирования, мобильное приложение и поиск билетов.

Онлайн-табло — это сервис, позволяющий получать актуальную информацию о рейсах. Такая информация доступна не только на день обращения к табло, но также предшествующий и два последующих.

Онлайн-табло на официальном сайте авиакомпании Победа

Онлайн-табло

В предложенной таблице Вы сможете ознакомиться с номером рейса, аэропортом вылета и аэропортом прибытия, временем вылета и временем прилёта, а также статусом рейса (вылетел, задержан, прибыл, отменён).

В случае необходимости можно обратиться к поисковой строке, в которой имеется возможность указать номер рейса, город вылета или прилёта, что способно ускорить процедуру поиска нужной информации.

К числу онлайн-сервисов относится и расписание полётов, позволяющее ознакомиться со сведениями, касающимися нужного Вам полёта. Для этого необходимо указать город вылета и город прилёта, после чего нажать на кнопку «Показать расписание». В результате Вы сможете ознакомиться с рейсом, маршрутом, временем в пути и периодом навигации.

Официальный сайт также позволяет осуществлять онлайн-регистрацию на самолёты авиакомпании Победы. Соответствующая процедура может быть осуществлена по коду бронирования либо без него. Также Вы можете осуществить данную операцию через личный кабинет.

Онлайн-регистрация на официальном сайте авиакомпании Победа

Онлайн-регистрация

Этот сервис доступен для пассажиров, вылетающих из Москвы, не ранее чем за 24 часа и не позднее чем за 40 минут до вылета. Пассажирам, вылетающим из Санкт-Петербурга внутренними рейсами, такая возможность открывается за 24 часа и заканчивается за 2 часа до вылета. Также онлайн-регистрация доступна для пассажиров, вылетающих из аэропортов иностранных государств. Для них услуга становится доступной в промежуток между 24 и 4 часа до вылета. Получить полное представление о порядке онлайн-регистрации позволяет одноимённый раздел на сайте компании.

К числу онлайн-сервисов относится и мобильное приложение, доступное для платформ iOS и Android. С помощью данного приложения Вы сможете осуществлять поиск по названию и коду аэропорта, определять геолокацию для аэропорта вылета, добавлять бронь в Apple Wallet или календарь устройства, заполнять данные бронирования с помощью голосового ввода, а также осуществлять авторизацию в личном кабинете с помощью TouchID (для iOS).

В числе прочего мобильное приложение позволяет оформлять бронирование в рублях, долларах или евро, а также добавлять при бронировании билетов данные Ваших друзей и близких.

Специальные предложения

Спецпредложения от авиакомпании Победа — это возможность воспользоваться поиском дешёвых авиабилетов, что сделает Ваше путешествие более выгодным. Ознакомиться с такими вариантами позволяет раздел «Спецпредложения» («Поиск дешёвых авиабилетов»).

Специальные предложения - Поиск дешёвых авиабилетов

Спецпредложения

В общем перечне вариантов можно ознакомиться с направлением движения: городом (аэропортом) вылета и прилёта, датой и стоимостью. Для оформления понравившегося предложения следует нажать на кнопку «Купить». После этого следует выполнение стандартных шагов, касающихся оформления бронирования. Так, вам потребуется заполнить информацию о пассажирах и багаже, выбрать нужные услуги и места, указать контакты и совершить оплату.

Дополнительные услуги

На сайте авиакомпании можно ознакомиться с дополнительными услугами, которыми могут воспользоваться пассажиры. К числу таковых относятся XL места, приоритетная посадка, быстрый досмотр, несопровождаемый ребёнок и бизнес зал.

Услуга «XL места» позволяет заказать место с увеличенным расстоянием между креслами. Оформить её можно непосредственно на сайте, в колл-центре либо аэропорту. Услуга является платной. Наименьшую цену потребуется заплатить при заказе через официальный сайт (в процессе бронирования билета). На сайте её также можно добавить в личном кабинете либо с помощью сервиса «Управление бронированием».

XL места - дополнительная услуга от авиакомпании Победа

XL места

«Приоритетная посадка» — это возможность не тратить время на ожидание в очередях на посадку и в числе первых войти в самолёт. Оформление такой услуги возможно через официальный сайт в процессе бронирования билета либо в личном кабинете или разделе «Управление бронированием». Также заказ возможен через колл-центр или в кассе аэропорта. Услуга является платной, а её наличие указывается в посадочном талоне с помощью специальной наклейки на посадочном талоне при регистрации в аэропорту либо путём отображения надписи «PRIO» на посадочном талоне при регистрации онлайн.

Ещё одна услуга — «Быстрый досмотр» (Fast track) позволяет сэкономить время при прохождении предполётного контроля в аэропорту отправления. Её оформление предусматривает предоставление отдельной (выделенной) зоны для быстрого прохождения контроля безопасности.

«Несопровождаемый ребёнок» — услуга, которая в обязательном порядке должна быть оформлена при перевозке детей от 5 до 12 лет без сопровождения родителей или совершеннолетнего дееспособного пассажира. Детям в возрасте до 16 лет сопровождение может быть предоставлено по просьбе родителей, усыновителей, опекунов и попечителей.

Несопровождаемый ребёнок - дополнительная услуга от авиакомпании Победа

Несопровождаемый ребёнок

К числу доступных услуг относится и»Бизнес зал», воспользоваться которой можно в аэропортах Внуково (Москва), Бергамо (Милан), Краснодар.

Возврат и обмен билетов

Авиакомпания Победа не предоставляет возможности возврата авиабилетов и переведённых за их покупку денежных средств, если такой возврат не является вынужденным. Если Вы сможете подтвердить вынужденность возврата билетов на рейс, то сможете рассчитывать на получение денежных средств обратно.

К числу таких ситуаций относятся следующие: отмена или задержка рейса, указанного в билете, изменение компанией маршрута, выполнение рейса не по расписанию. Также вынужденным возврат билета окажется в том случае, если предоставление пассажиру места на рейс и дату, указанные в билете, оказалось невозможным либо перевозка не состоялась по причине задержки пассажира в аэропорту в результате продолжительности проведения его досмотра (в этом случае при досмотре не должны быть обнаружены запрещенные к перевозке вещества и предметы).

Возврат денежных средств также возможен из-за неправильного оформления билета перевозчиком или его уполномоченным агентом. Причиной возврата билета и получения денег обратно может стать внезапная болезнь пассажира, болезнь или смерть члена его семьи, совместно следующего с ним на воздушном судне. Данная ситуация должна быть подтверждена соответствующими медицинскими документами. В этом случае возврат признаётся вынужденным, если болезнь оказалась внезапной и продолжалась в день вылета. При этом важным условием является уведомление о сложившейся ситуации перевозчика до окончания времени регистрации пассажиров на рейс, который указан в билете. Сложившиеся обстоятельства должны быть подтверждены листком нетрудоспособности либо другим медицинским документом, который выдан имеющим соответствующую лицензию лечебно-профилактическим учреждением.

Ознакомиться подробнее со сведениями, касающимися вынужденного возврата, можно в соответствующем разделе официального сайта. Там же представлена информация об обмене билетов.

Обмен билетов авиакомпании Победа

Обмен билетов

Правила перевозки

Официальный сайт авиакомпании Победа в числе прочего позволяет ознакомиться с правилами перевозки, которые включают общие положения, сведения о бронировании воздушной перевозки пассажира и багажа, информацию об оплате такой перевозки.

Здесь же представлены данные об оформлении договора воздушной перевозки пассажира (билета). Также имеется возможность ознакомиться со сведениями, касающимися тарифов, налогов, пошлин и сборов. В правилах в числе прочего изложена информация, касающаяся предоставления услуг. Также Вы можете ознакомиться с вопросами регистрации на рейс.

Правила перевозки авиакомпанией Победа

Правила перевозки

Правила перевозки — это также прекращение договора воздушной перевозки пассажира и возврат денежных средств. Имеется возможность ознакомиться и с вопросами, касающимися багажа и ручной клади. Также представлены сведения об обслуживании пассажиров на борту воздушного судна и предоставлении дополнительных услуг.

В числе прочего доступна информация о предъявлении претензий и требованиях в области транспортной безопасности. Здесь же изложена информация о перевозке особых категорий пассажиров.

Подготовка к путешествиям

Отдельный раздел сайта посвящён подготовке к путешествиям. Здесь Вы сможете ознакомиться с информацией о регистрации на рейс, чек-листом, информацией, адресованной трансферным пассажирам, а также пассажирам Fly&Bus. Здесь же собраны ответы на часто задаваемые вопросы.

Среди материалов, которые окажутся полезными для тех, кто собрался в путешествие, представлена регистрация на рейс. Соответствующая процедура может быть осуществлена одним из двух доступных способов: на стойке в аэропорту либо путём онлайн-регситрации на сайте авиакомпании.

Полезным для тех, кто собирается в путешествие, окажется чек-лист, представляющий собой список важных дел. Он может касаться перелёта с ребёнком или животными, а также путешествия в командировку или отпуск.

Чек-лист на официальном сайте авиакомпании Победа

Чек-лист

Трансферные пассажиры на сайте компании могут ознакомиться с правилами перевозки багажа. С полезной для себя информацией могут ознакомиться и пассажиры Fly&Bus, то есть те, у кого есть единый билет «самолет+автобус», позволяющий комфортно добраться из аэропортов в ближайшие крупные города на специальном трансфере.

Особого внимания заслуживают часто задаваемые вопросы и ответы на них. Здесь собраны материалы, касающиеся таких тем, как бронирование, изменения, оплата, отмена поездки и возврат билета, сайт и онлайн-сервисы, багаж, регистрация, правила поведения на борту, дети, здоровье и претензии.

Бронирование отелей

Официальный сайт авиакомпании Победа — это не только возможность забронировать билеты на самолёт, но и возможность осуществить бронирование номера в отеле. Для этой цели предназначена стандартная форма, доступная на главной странице веб-ресурса. Вам нужно лишь выбрать вкладку «Отель» и заполнить необходимые данные.

Поиск отеля на официальном сайте авиакомпании Победа

Поиск отеля

Для ознакомления с доступными вариантами следует указать название города, отеля или аэропорта, даты заселения и выселения, количество взрослых от 12 лет и детей (от 0 до 12 лет). После заполнения всей необходимой информации следует нажать на кнопку «Найти отели».

В результате Вы сможете ознакомиться со всеми доступными предложениями, которые при необходимости могут быть отсортированы по популярности, стоимости (от более дешёвых к дорогим либо в обратном порядке), месторасположению (удалённости от центра) или оценке (сначала с высокой оценкой).

Также Вы можете указать интересующие Вас параметры. Так, имеется возможность задать ценовой диапазон, выбрать количество звёзд, указать максимальное расположение от центра, выбрать тип питания, оценку по отзывам, способ оплаты и бронирования, услуги и удобства (в отеле и номере), особенности и тип размещения и прочее.

Список предложений отелей и параметры поиска

Список предложений

В общем перечне предложений можно посмотреть изображение предлагаемого номера, получить общую информацию, касающуюся описания и предоставляемых услуг. Здесь же указывается стоимость. Чтобы получить более полное представление об отеле, следует нажать на кнопку «Показать все номера». В результате можно ознакомиться с подробным описанием предложения, и если номер оказался подходящим, забронировать его.

Для осуществления бронирования потребуется заполнить контактные данные, касающиеся фамилии и имени, а также номера телефона и адреса электронной почты. Также может быть указана информация о заезде либо сообщены дополнительные пожелания. Как только вся необходимая информация указана, следует завершить бронирование, нажав на соответствующую кнопку.

Аренда авто

Веб-ресурс позволяет не только бронировать авиабилеты и номера в отелях, но также арендовать автомобиль. Для этой цели также предусмотрена стандартная форма, обнаружить которую можно на главной странице сайта.

Для поиска подходящего предложения следует заполнить информацию, касающуюся получения транспортного средства. Это страна, город и место. Если возврат автомобиля планируется осуществить там же, необходимо оставить поставленную в форме галочку. Если же возврат авто будет произведён в другом месте, необходимо убрать поставленную по умолчанию галочку и заполнить страну, город и место возврата.

Аренда авто на официальном сайте авиакомпании Победа

Аренда авто

После этого необходимо указать информацию, касающуюся даты и времени получения и возврата ТС. Также следует указать возраст водителя. После того как вся необходимая информация указана, следует нажать на «Поиск».

Далее Вы сможете ознакомиться со всеми доступными предложениями и выбрать подходящее из них. При этом могут быть применены параметры: поставщик, его рейтинг и местоположение, спецификация авто, количество пассажиров, франшиза на повреждение, депозит при получении и прочее. Как только подходящее предложение найдено, можно приступать к бронированию (с полной защитой или без неё).

О компании

Официальный сайт — это также возможность подробнее ознакомиться с компанией Победа. Здесь можно получить общее представление об авиакомпании и её истории. Здесь же собраны новости и сведения о вакансиях.

Об авиационной компании Победа

О компании

Также в разделе «О компании» можно ознакомиться с материалами, адресованными агентствам. Здесь же собрана контактная информация (номера телефонов и адреса электронной почты). В числе прочего имеется возможность ознакомиться с воздушным флотом авиакомпании и бортовым журналом. Здесь же представлена политика конфиденциальности и перечень партнёров.

Чтобы не пропустить важную информацию, Вы можете осуществить подписку на рассылку. Для этого понадобится указать адрес электронной почты, после чего нажать на кнопку «Подписаться». Также Вы можете присоединиться к числу подписчиков компании Победа в её официальных группах социальных сетей ВКонтакте, Facebook и Instagram.

Пресс-центр

Пресс-центр — это информация, адресованная представителям средств массовой информации, и пресс-релизы. Здесь же изложен порядок работы со СМИ и контакты.

Победа авиакомпания официальный сайт — pobeda.aero


One comment

  • Маргарита

    Не могу пройти онлай регистрацию на рейс Калининград Санкт-Петербург было несколько попыток могу ли я зарегистрироваться в аэропорту

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *