М Видео официальный сайт — российская торговая сеть электроники и бытовой техники

М Видео — торговая сеть России, реализующая бытовую технику и электронику. Ознакомиться со всем разнообразием товаров позволяет официальный сайт сети.

М Видео официальный сайт
Официальный сайт

Каталог

М Видео предлагает широчайший ассортимент продукции, включающий телевизоры, аудио и Hi-Fi; ноутбуки и компьютеры; смартфоны и гаджеты; фото и видео; технику для кухни; технику для дома; товары для красоты и здоровья; авто электронику; игры и софт, развлечения; аксессуары; Apple.

Всё это нашло отражение в соответствующих разделах на сайте компании. В свою очередь каждая из названых групп товаров включает ряд более мелких категорий. Так, в разделе «Телевизоры, аудио, Hi-Fi» представлены телевизоры (доступен подбор по диагонали и бренду), товары для цифрового и спутникового ТВ, домашний кинотеатр и Hi-Fi техника, аудио и DJ, аксессуары.

Каталог продукции М Видео
Каталог

Ноутбуки и компьютеры — это ноутбуки, компьютеры и мониторы, компьютерные комплектующие, компьютерная техника Apple, периферийные устройства и аксессуары. Раздел «m_mobile: смартфоны и гаджеты» объединяет смартфоны и мобильные телефоны, Apple и Samsung, аксессуары для смартфонов, планшеты и электронные книги, гаджеты.

М Видео официальный сайт в числе прочего позволяет ознакомиться со всем многообразием продукции, представленной в разделе «Фото и видео». Это фотоаппараты, объективы, вспышки и оптика, экшн-камеры, видеокамеры, фотопринтеры и цифровые фоторамки, аксессуары для фото- и видеотехники.


Техника для кухни объединяет крупную кухонную технику, встраиваемую технику, продукцию для приготовления кофе и приготовления пищи, мелкую кухонную технику, посуду и аксессуары. Крупный раздел «Техника для дома» включает такие товары, как стиральные и сушильные машины, климатическая техника, пылесосы, товары для ухода за одеждой, аксессуары для дома.

Каталог М Видео - Техника для дома
Техника для дома

В разделе «Красота и здоровье» Вы найдёте товары для укладки волос, бритья и стрижки, товары для красоты и здоровья, а также продукцию для детей и всё для фитнеса. Авто электроника объединяет видеорегистраторы и навигаторы, автоакустику, автомобильную электрику, товары для автодиагностики и безопасности, автоаксессуары, а также товары для авто.

«Игры, софт и развлечения» — это M.Game, PlayStation, Xbox, Nintendo, PC и хобби. Официальный сайт также позволяет подобрать различные аксессуары: компьютерные; для ТВ, видео и аудио; смартфонов; фото- и видеотехники; дома. Здесь же представлены все наушники. В разделе Apple доступны Mac, iPad, iPhone, Apple Watch, iPod и аксессуары.

Поиск продукции

Для того чтобы отыскать подходящую продукцию, можно обратиться к каталогу, где достаточно выбрать интересующую Вас категорию товаров.

В результате отобразится полный перечень продукции, который может быть отсортирован по популярности, цене (убыванию или возрастанию), названию (в алфавитном или обратном порядке), рейтингу и экономии.

Предложения товаров на официальном сайте М Видео
Предложения товаров

В левой части веб-страницы можно отметить актуальные параметры: категорию, бренд, цвет, цену и прочее. Это позволит сузить поиск и отобразить только ту продукцию, которая отвечает указанным параметрам.

В общем перечне товаров можно ознакомиться с внешним видом каждого из них, названием, стоимостью, количеством полученных звёзд и оставленных комментариев. Для получения более полной информации достаточно выбрать нужный товар из общего списка. Однако при необходимости продукт может быть сразу добавлен в корзину либо список сравнения.

Осуществлять поиск нужной продукции можно не только через разделы каталога, но и с помощью поисковой строки, в которой достаточно указать название нужной продукции.

Описание товаров. Отзывы покупателей

Для получения полного представления о том или ином товаре необходимо перейти на страницу его описания. Для этого в свою очередь необходимо выбрать интересующий Вас продукт из общего списка.

Информация о товаре на официальном сайте М Видео
Информация о товаре

В результате Вы сможете ознакомиться с многочисленными изображениями товара, которые помогут получить представление о том, как выглядит предлагаемый продукт. Здесь же можно ознакомиться с описанием товара и его характеристиками. Также представлены отзывы, которые оставляют покупатели. Благодаря этим отзывам можно получить максимально полное представление о предлагаемом товаре на основании мнений тех, кто уже приобрёл и воспользовался им.

В случае необходимости оставленные отзывы могут быть прокомментированы либо оценены. Также имеется возможность в дальнейшем оставить собственный отзыв о приобретённом товаре. Для того чтобы поделиться своим впечатлением от покупки, потребуется заполнить предложенную форму, в которой понадобится указать имя и адрес электронной почты (последний по желанию).

Далее необходимо поставить оценку внешнему виду продукта, его функциональности и надёжности. Также следует ответить на вопрос о том, рекомендуете ли Вы данный товар к приобретению. После этого можно описать плюсы и минусы товара. Данная информация заполняется по желанию. Обязательным является заполнение поля «Отзыв», где необходимо описать общее впечатление. При желании может быть загружено фото товара. После заполнения формы достаточно нажать на кнопку «Отправить отзыв».

М Видео официальный сайт - Написать отзыв
Написать отзыв

На странице описания товара официальный сайт М Видео также позволяет ознакомиться с применяемыми скидками (при наличии таковых). Это позволит приобрести товар по более выгодной цене, что сэкономит Ваши средства.

Здесь же доступна информация о способах доставки и её стоимости. Также имеется возможность посмотреть сведения, касающиеся наличия рассматриваемого товара в магазинах Вашего города.

При необходимости товар может быть добавлен к сравнению либо помещён в список избранного. Если продукт оказывается подходящим, его можно добавлять в корзину и приступать к оформлению заказа.

Оформление заказа

После того как товар добавлен в корзину, можно сразу приступать к оформлению заказа либо продолжить покупки, а перейти к корзине в любое удобное для себя время по соответствующей ссылке, доступной в верхней части веб-ресурса.

Корзина на официальном сайте М Видео
Корзина

Здесь Вам потребуется выбрать способ доставки, от которого также будет зависеть список доступных услуг, из числа которых можно выбрать подходящие.

Далее необходимо осуществить вход в личный кабинет (при наличии такового) либо выбрать вариант продолжения без авторизации. В последнем случае Вы сможете создать учётную запись после оформления заказа, в результате чего откроются все преимущества зарегистрированного клиента.

Для входа в личный кабинет достаточно указать e-mail или номер телефона, указанные в ходе регистрации, а также пароль. Здесь же понадобится отметить пункт «Я не робот», при необходимости поставить галочку рядом с записью «Запомнить меня» и нажать на «Продолжить». Осуществить вход в личный кабинет также можно с помощью аккаунта одной из предложенных сетей.

При продолжении без авторизации потребуется выбрать способ получения заказа. Это может быть один из доступных магазинов либо оформление доставки по указанному адресу.

Оформление заказа - Способ получения товара
Оформление заказа

Для того чтобы выбрать подходящий магазин, можно обратиться к карте или списку доступных объектов. При этом Вы увидите адреса магазинов, время их работы, а также время, когда можно забрать нужный товар.

Если Вас интересует вариант доставки товара по указанному адресу, необходимо сообщить город, улицу, дом/корпус, квартиру. Здесь же могут быть выбраны дата и время доставки из предложенного списка.

После этого следует выбор способа оплаты. Это могут быть наличные или банковская карта при получении, онлайн оплата картами Visa, MasterCard или Мир, электронные деньги Яндекс.Деньги или QIWI Wallet. Также возможно приобретение продукции в кредит (Ренессанс Кредит, Альфа-Банк, ОТП Банк, Тинькофф, HomeCredit, Почта Банк, МТС банк, МФК «Рево-Технологии»).

Выбор способа оплаты
Способы оплаты

Если у Вас есть скидки по заказу, отметьте соответствующие пункты. Это может быть М Купон, промокод или подарочная карта. Далее следует указать свои личные данные: адрес электронной почты, номер телефона и имя.

Если у Вас есть бонусная карта, следует указать её номер для зачисления бонусных рублей. Начисление происходит после доставки или получения заказа в магазине М Видео. Количество бонусных рублей за конкретную покупку определяется правилами программы М Бонус.

После того как вся необходимая информация указана, следует нажать на кнопку «Сделать заказ».

Регистрация и вход в личный кабинет

Для получения доступа ко всем возможностям, которые открывает своим пользователям официальный сайт торговой сети, следует пройти процедуру регистрации.

Такая процедура доступна по одноимённой ссылке, доступной в верхней части ресурса. Осуществить регистрацию может как физическое, так и юридическое лицо. Первое, что необходимо сделать, это указать номер телефона, на который поступит смс-сообщение с кодом для подтверждения регистрации.

Регистрация на официальном сайте М Видео
Регистрация

Далее следует заполнение предложенной формы, в которой необходимо указать личные данные.

Как только регистрация окажется завершённой, можно будет осуществить вход в личный кабинет. Для этого понадобится воспользоваться ссылкой «Войти», также доступной в верхней части веб-ресурса.

Для авторизации на сайте потребуется ввести номер телефона или e-mail и пароль. Последний в случае необходимости может быть восстановлен, для чего потребуется перейти по ссылке «Забыли пароль?».

Осуществить вход также можно с помощью бонусной карты. В этом случае потребуется выбрать тип данного продукта. Для входа с помощью бонусной карты понадобится указать её номер, а также ZIP-код и дату Вашего рождения.

Доступен вход и с помощью аккаунта одной из предложенных социальных сетей.

Вход в личный кабинет М Видео
Вход в личный кабинет

Для чего нужна регистрация? Она позволяет Вам быстро, удобно и легко оформлять заказы через официальный сайт. Вы сможете с лёгкостью использовать введённые ранее данные, отслеживать статус своих заказов, получать персонализированные предложения. Также доступным станет накопление и использование бонусов. Кроме того, регистрация позволит сохранять историю заказов, обратиться к которой можно в любое время.

Проверка статуса заказа возможна и по специально предназначенной для этого ссылке. В этом случае потребуется указать восемь или десять цифр номера заказа из смс-сообщения (при Интернет-заказt) либо номер договора на оказание услуг (для доставки из магазина М Видео).

Способы доставки

М Видео предлагает различные способы доставки, которые могут быть выбраны из числа доступных для Вашего региона. Это доставка курьером, получение товара в магазине либо доставка из торгового объекта.

Возможны различные варианты получения товаров, доставка которых осуществляется через курьера. Так, существует стандартная доставка, которая может быть как бесплатной, так и осуществляться платно. Стоимость зависит от вида доставляемой продукции и общей цены заказа.

Способы доставки - Доставка курьером
Доставка курьером

Помимо стандартной доступна доставка день в день. Она осуществляется платно. Также возможен вариант доставки курьером в определённое время. При этом Вы можете самостоятельно выбрать подходящий временной интервал.

Также возможно получение нужной продукции в магазине. Для этого необходимо выбрать подходящий товар на сайте, после чего забронировать данный продукт. Как только операция окажется завершённой, товар будет привезён со склада. Как только продукт окажется готовым к выдаче, Вы получите смс-сообщение.

При необходимости можно продлить срок резерва для ещё неоплаченного заказа. Для этого необходимо осуществить вход в личный кабинет, где в блоке «Заказы» нажать на кнопку, расположенную справа от стоимости. Далее необходимо выбрать «Продлить резерв» (продление осуществляется на 48 часов).

Своим покупателям М Видео позволяет не только получать товары в магазине, но и доставляет товары из торгового объекта.

Способы доставки - Доставка из магазина
Доставка из магазина

Ознакомиться с подробной информацией, касающейся региона Вашего проживания и доступных способов доставки, позволяет официальный сайт торговой сети (вкладка «Доставка»).

Рассрочка и кредит

Приобретение товаров в М Видео доступно путём рассрочки, а также оформления кредита.

Оформление товара в кредит в данной торговой сети достаточно удобно. Вся работа по такому оформлению осуществляется работниками компании (доступна работа с 11 банками). Время ожидания ответа от выбранного банка занимает всего 3-4 минуты. 8 из 10 заявок оказываются одобренными, что говорит о высокой вероятности получения средств. При необходимости оформление кредита возможно без посещения магазина, а прямо из дома (для некоторых банков оформление кредита или рассрочки возможно только в магазине). Заполнение анкеты займёт не более 15 минут. И самое главное — сеть предлагает огромный выбор товаров в рассрочку.

Покупка в кредит в М Видео
Покупка в кредит

Получение подробной информации по всем вопросам, касающимся приобретение товаров такими способами возможно в разделе «Рассрочка и кредит».

М Бонус

Особое внимание следует уделить программе эффективных покупок «М Бонус», благодаря которой Вы сможете получать кэшбэк в размере 3% за покупки, совершаемые в торговой сети.

Получение такой карты возможно как в магазине, так и на официальном сайте. При получении продукта в торговом объекте необходимо зарегистрировать его на сайте либо заполнить анкету в сервисной зоне в магазине. После этого необходимо добавить бонусную карту в личном кабинете.

Карат М Видео - М Бонус
Карта М Бонус

Второй вариант — выпустить виртуальную бонусную карту на сайте. Для этого необходимо зарегистрироваться на веб-ресурсе, после чего выпустить нужный продукт в личном кабинете.

Зачисление на Вашу карту бонусных рублей происходит при совершении покупок. При этом необходимо предъявить саму карту либо назвать номер телефона, который привязан к ней. В результате 3% от суммы, которая оплачена денежными средствами после применения всех скидок, поступает на Ваш бонусный счёт. Необходимо отметить, что существует перечень товаров, при совершении покупки которых начисление бонусных рублей не осуществляется. Ознакомиться со списком товаров-исключений позволяет официальный сайт М Видео.

Важно также отметить, что для оплаты сумма бонусных рублей должна быть кратной 500. В активную скидку накопленные бонусы переходят через 14 дней, после чего ими можно оплачивать покупки.

Чтобы узнать имеющееся количество бонусных рублей, необходимо обратиться в личный кабинет, где доступен раздел «Баланс бонусных рублей».

Чтобы использовать накопленные бонусы для совершения покупки в магазине М Видео, необходимо предъявить свою карту на кассе. Также можно продиктовать номер телефона, к которому она привязана. Для списания бонусных рублей понадобится предъявить код, который поступит через смс.

Такие рубли могут быть использованы не только при совершении покупок в стационарном торговом объекте, но и в том случае когда покупки совершаются через сайт.

Торговый объект М Видео
Магазин М Видео

Следует отметить, что бонусные рубли не сочетаются ни с одним другим видом скидок. Исключение могут составлять некоторые акции, в правилах которых указываются иные условия.

Сроки активации, а также действия бонусов можно посмотреть в личном кабинете. Обычный срок действия бонусных рублей составляет 180 дней с того момента, как они перешли в доступную скидку. Однако существуют акционные бонусы, срок действия которых отличается (такой срок указывается в условиях акции). Те бонусы, которые не перешли в активную скидку, сгорают спустя 365 дней, если на протяжении года не было совершено ни одной покупки.

Акции

М Видео также предлагает различные акции, ознакомиться с которыми можно в одноимённом разделе, представленном на сайте компании.

Здесь можно изучить главные акции, а также перейти к распродажам. Здесь же доступен раздел «Не пропустите», в котором собраны максимально выгодные предложения. Собраны в числе прочего рекомендации и обзоры. Также можно перейти к просмотру подборок.

Вкладка "Акции" на официальном сайте М Видео
Акции

Всё это сделает Ваши покупки максимально выгодными и приятными.

Для того чтобы ознакомиться с условиями конкретного предложения, а также сроками его действия, необходимо выбрать его из общего перечня. После ознакомления с условиями можно приступать к покупке товаров, если они оказались подходящими.

Промокоды, М.Купоны, подарочные карты и скидки

Помочь сэкономить при покупке в М Видео позволят и промокоды, представляющие собой уникальную комбинацию из букв и/или цифр, позволяющую получать скидку на определённый товар, услугу либо весь заказ. Для применения промокода необходимо ввести его в ходе оформления заказа с доставкой на дом в специально предназначенное для этого поле (если заказ оформляется через сайт), предъявить или назвать промокод при осуществлении оплаты в магазине.

Применение промокода возможно после оформления заказа, если до этого к нему не применялись прочие скидки. Указанное касается заказов с оплатой при получении. Так, при доставке продукции курьером Вы можете воспользоваться промокодом до того момента, пока заказ не отправлен по указанному адресу. В случае выбора услуги «Закажи и забери», уникальная комбинация может быть использована до выдачи товара.

Для того чтобы использовать имеющийся промокод, необходимо зайти в личный кабинет, после этого нажать на кнопку управления заказом и выбрать пункт «Применить промокод». После того как он указан, следует нажать на «Пересчитать», в результате чего скидка окажется применённой автоматически.

В числе прочего снизить стоимость Вашей покупки поможет М Купон. Данный продукт позволяет экономить на будущих покупках, так как с момента его получения до применения проходит небольшой период ожидания. Конкретные сроки различны для каждого отдельного случая.

М Купоны от М Видео
М Купоны

М.Купон представляет собой сертификат, который выдаётся за покупку товаров, принимающих участие в акции. Вам необходимо следить за обновлениями на сайте, получать такие купоны и совершать оплату до 50% стоимости покупки. Для применения купона необходимо отметить его галочкой в ходе оформления заказа на сайте либо предъявить на кассе в магазине.

Также возможно получение скретч-карты, доступной в период проведения некоторых акций. Получение данного продукта возможно при покупке в магазине. Чтобы воспользоваться картой, необходимо стереть защитный слой, под которым находится промокод на скидку. Такая скидка может быть применена при следующей покупке.

Ещё одна возможность приобрести товар по более выгодной стоимости — программа «Гарантия лучшей цены», позволяющая приобретать товары по цене конкурента. Если Вы нашли такой же продукт в другом магазине по более низкой стоимости, М Видео снизит цену прямо на кассе либо компенсирует разницу при осуществлении покупки через официальный сайт. В том случае если на протяжении 14 дней после совершения покупки цена в торговой сети снизится, Вы сможете получить разницу.

Приятным сюрпризом для родных и близких окажется подарочная карта, представляющая собой пластиковый продукт с ярким дизайном и гибким номиналом от 500 до 25 000 рублей. Воспользоваться такой картой можно в любом магазине торговой сети М Видео. В том случае если сумма покупки окажется выше номинала карты, возможно произвести доплату на месте.

Подарочные карты М Видео
Подарочные карты

Проверка баланса подарочной карты, сертификата или промокода доступна прямо на официальном сайте.

Для того чтобы не пропустить новинки, скидки и предложения, Вы можете осуществить подписку на получение соответствующих предложений. Для этого необходимо ввести адрес электронной почты в специально предназначенное для этого поле, после чего нажать на кнопку «Подписаться».

Магазины

Если Вы предпочитаете совершать покупки не через официальный сайт, а в стационарных торговых объектах, стоит ознакомиться с их месторасположением на карте Вашего города. В этом поможет вкладка «Магазины».

Доступные объекты могут быть представлены в виде списка, отображены на карте либо схеме метро. Здесь можно ознакомиться с названием и адресом магазина, станцией метро, рядом с которой он расположен (при наличии такового), особенностями и режимом работы.

Поиск магазина М Видео
Поиск магазина

При необходимости можно воспользоваться доступной строкой поиска, в которой можно указать адрес или станцию метро.

Для получения более полной информации о конкретном объекте, следует нажать на кнопку «Подробнее». В результате Вы сможете ознакомиться с доступными в нём услугами, а также изучить информацию о том, как добраться до этого магазина. Здесь же можно оставить отзыв о торговом объекте, а также сделать его своим магазином. Последние функции доступны только для зарегистрированных пользователей.

Часто задаваемые вопросы и обратная связь

Если при работе с веб-ресурсом либо покупке продукции Вы столкнулись со сложностями, следует обратиться в раздел часто задаваемых вопросов, где представлены ответы по многочисленным темам, которые окажутся полезными.

В данном разделе представлены ответы на вопросы, касающиеся наличия и характеристик товара, акций и стоимости продукта, ремонта и консультаций по работе техники, обмена и возврата товара, программы М Бонус, Интернет-магазина, доставки, услуги «Закажи и забери», подарочных карт, виртуальных подарочных сертификатов, промокодов, установки и утилизации техники, кредитов, быстросервиса, благодарностей и претензий, приёма батареек в М Видео.

М Видео официальный сайт - Часто задаваемые вопросы
Часто задаваемые вопросы

В том случае если среди представленных материалов ответы на интересующие Вас вопросы не отражены, можно обратиться к специалистам компании. Для этого следует воспользоваться контактной информацией: номерами телефонов или адресом электронной почты.

Также имеется возможность воспользоваться формой обратной связи, с помощью которой Вы сможете поделиться своим мнением о работе компании и помочь стать ей лучше.

Здесь Вы сможете оставить благодарность, выразить претензию, получить консультацию либо предложить идею. В каждом случае потребуется заполнить стандартную форму. В ней потребуется указать имя, адрес электронной почты, номер телефона, а также ввести сообщение. Это информация является обязательной. Кроме того, может быть указан город, магазин и номер заказа, при необходимости прикреплён файл.

Почему следует выбирать официальный сайт М Видео?

Совершать покупки через Интернет достаточно удобно. К тому же здесь в два раза больше товаров. Вы можете оформить заказ в любое удобное для себя, после чего забрать свой заказ в магазине либо получить его по указанному адресу.

Преимущества Интернет-магазина М Видео
Преимущества Интернет-магазина

Также торговая сеть предлагает воспользоваться функцией «Онлайн. Экспресс» и уже через полчаса забрать свою покупку. В числе прочего доступен предзаказ, а также кредит и рассрочка. На сайте Вы можете знакомиться с многочисленными отзывами и обзорами, которые помогут сделать правильный выбор. Здесь же представлено множество выгодных предложений.

Не менее приятной окажется возможность получения бонусных рублей за покупки онлайн. Доступна в числе прочего и гарантия лучшей цены. Также имеется возможность участвовать в конкурсах и получать призы.

М Видео официальный сайт — mvideo.ru


Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *