S7 официальный сайт — российская авиакомпания

S7 Airlines (читается как «эс сэвэн эйрлайнс») представляет собой российскую авиационную компанию, занимающуюся внутренними и международными пассажирскими перевозками. Юридическое наименование компании — АО «Авиакомпания „Сибирь“».

Узловыми аэропортами (хабами) выступают Толмачёво (Новосибирск) и Домодедово (Москва).

Получить всю необходимую информацию о деятельности авиакомпании и оказываемых ею услугах позволяет S7 официальный сайт.

Официальный сайт авиакомпании S7 Airlines

Официальный сайт S7 Airlines

Покупка билетов

Одной из самых востребованных возможностей сайта является покупка авиабилетов. Приступить к поиску подходящих предложений позволяет форма, представленная непосредственно на главной странице веб-ресурса.


Для осуществления поиска подходящих предложений следует указать, откуда и куда Вы планируете перелёт. Также следует выбрать подходящие даты. При этом могут быть выбраны даты перелёта туда и обратно или только в одну сторону. Здесь же следует указать число пассажиров: взрослых, детей и младенцев. В случае необходимости в этой же форме может быть отмечен пункт «Оплата милями». Как только вся необходимая информация указана, нажмите на кнопку «Найти» и приступайте к ознакомлению с результатами поиска.

Поиск билета на самолёт на официальном сайте S7

Поиск авиабилета

Предложения для удобства могут быть отсортированы по времени отправления (сначала прямые), времени вылета или прилёта, длительности или стоимости. Могут быть отмечены только прямые рейсы, а также вариант оплаты милями. Кроме того, Вы можете воспользоваться составным маршрутом. В этом случае Вам понадобится добавить один или несколько перелётов, максимальное число которых может достигать девяти.

В общем списке предложений можно ознакомиться со временем вылета и прилёта, временем, которое Вы проведёте в пути. Здесь же указываются аэропорты вылета и прилёта, а также терминалы. Можно здесь посмотреть и информацию о самолёте, на котором будет осуществляться авиаперевозка.

Также Вы сможете ознакомиться с доступными классами перелёта, предлагаемыми услугами и стоимостью. В случае необходимости могут быть просмотрены предложения на ближайшие даты до или после указанной.

Предложения рейсов на официальном сайте S7

Предложения рейсов

После того как подходящее предложение найдено, достаточно выбрать его из общего списка и приступать к следующему шагу — добавлению в корзину. Если Вас не устраивает предложенная цена, имеется возможность подписаться на уведомления об изменении цен. Если стоимость билета изменится, Вы получите сообщение соответствующего содержания на указанную Вами электронную почту.

После добавления билетов в корзину Вы сможете заказать вариант питания на борту из числа доступных. Здесь же имеется возможность выбрать подходящее место в салоне самолёта. Также имеется возможность добавить багаж, ознакомиться с условиями медицинской страховки и прочее. После того как все необходимые условия указаны, следует нажать на кнопу «Далее».

Следующий шаг — заполнение информации о пассажирах. Необходимо указать имя и фамилию (на латинице), дату рождения, а также выбрать один из документов (паспорт, загранпаспорт или свидетельство о рождении РФ, другой документ) и заполнить информацию, касающуюся выбранного документа. Также Вы можете сканировать документ или загрузить его фото.

Информация о пассажирах на официальном сайте S7

Информация о пассажирах

В обязательном порядке следует заполнить контактные данные: адрес электронной почты (e-mail) и телефон, на которые будет поступать информация обо всех изменениях, касающихся Вашего бронирования или статуса рейса. Вы можете отказаться от получения смс-уведомлений о статусе своего рейса.

После заполнения всей необходимой информации, касающейся пассажиров, необходимо выбрать один из доступных способов оплаты. Это может быть банковская карта (укажите её номер и имя владельца), карта China UnionPay или другой способ оплаты (денежные средства должны быть переведены в течение 1 дня). Среди иных способов оплаты представлены наличные в терминалах, электронные деньги, Интернет-банкинг или безналичная оплата.

Последний шаг — подтверждение заказа, после чего Вы сможете получить авиабилет и совершить нужный перелёт.

Регистрация на рейс

Официальный сайт авиакомпании S7 Airlines позволяет не только осуществлять покупку билетов, но и выполнять регистрацию на рейс. В этом поможет специально предназначенная для данной процедуры форма, также доступная на главной странице веб-ресурса (необходимо выбрать вкладку «Регистрация на рейс»).

В предложенной форме следует указать фамилию пассажира (на латинице) и номер заказа, состоящий из 5 или 6 символов (комбинации цифр и латинских букв), номер брони или билета, состоящий из 13 цифр. Необходимую информацию можно посмотреть в маршрутной квитанции либо письме подтверждения бронирования.

Регистрация на рейс на официальном сайте S7

Регистрация на рейс

Следует отметить, что онлайн-регистрация на рейс начинается не ранее, чем за 30 часов до времени вылета (по расписанию). Завершение такой регистрации происходит за 50 минут до вылета.

Если у Вас остаются вопросы, касающиеся онлайн-регистрации, следует обратиться к ответам на часто задаваемые вопросы, доступные в разделе «Регистрация на рейс» по вкладке основного меню «Покупка и управление».

Мои бронирования

В числе прочего официальный сайт позволяет управлять бронированием, отслеживать статус, добавлять дополнительные продукты и другое. Всё это доступно в разделе «Мои бронирования».

Для получения необходимой информации требуется указать фамилию пассажира (на латинице) или e-mail, а также номер заказа, брони или билета. Как только вся необходимая информация указана в специально предназначенной для этого форме (вкладка «Мои бронирования»), следует нажать на кнопку «Проверить статус».

Мои бронирования на официальном сайте S7

Мои бронирования

Получение необходимой информации возможно не только для актуальных рейсов, но и перелётов, совершённых ранее. Чтобы получить такую информацию, следует связаться со специалистами контактного центра.

Статус рейса

Возможен на сайте и просмотр статуса рейса, совершаемого авиакомпанией S7 Airlines. Для получения необходимых сведений следует перейти к одноимённой вкладке в предложенной на главной странице веб-ресурса форме.

Осуществить поиск необходимой информации возможно по направлению, указав откуда и куда осуществляется перелёт, а также дату авиаперевозки. Выполнить поиск нужных данных можно и по номеру рейса. В этом случае потребуется указать номер рейса и дату перелёта. После того как вся необходимая информация указана, следует нажать на кнопку «Проверить статус».

Проверка статуса рейса на официальном сайте S7

Статус рейса

С помощью предложенной формы осуществляется поиск рейсов, отслеживание статуса, а также времени вылета и посадки самолёта.

Расписание рейсов

В числе прочего официальный сайт позволяет знакомиться с информацией, касающейся расписания полётов S7 Airlines. В общей сложности авиакомпанией осуществляется свыше 130 маршрутов. Это регулярные полёты как внутри России, так и перелёты по международным направлениям.

Для ознакомления с расписанием полётов необходимо указать, откуда и куда совершается перелёт. Также следует выбрать дату туда и обратно. После этого достаточно нажать на кнопку «Найти рейсы» и ознакомиться с результатами поиска.

Расписание рейсов на официальном сайте S7

Расписание рейсов

На странице поиска Вам будет предложено ознакомиться со всеми направлениями, по которым совершаются пассажирские авиаперевозки из нужного Вам города. Здесь Вы сможете ознакомиться со списком стран и городов. При этом могут быть отмечены варианты «Без визы» (информация является актуальной только для граждан РФ и может включать в себя условно безвизовые страны с упрощённым порядком выезда/получения визы) или «Только рейсы S7».

Результаты поиска позволяют ознакомиться с полным перечнем перелётов, временем вылета и прилёта, временем в пути, самолётом, на котором совершается авиаперевозка.

Дополнительный багаж

В разделе «Управление» Вы можете в числе прочего ознакомиться со всей необходимой информацией, касающейся дополнительного багажа. Такая услуга окажется полезной для тех, кто купил билет по тарифу без багажа, однако в последствии упаковал больше вещей. В этом случае Вы сможете купить дополнительный багаж.

Где можно купить дополнительный багаж? Такая возможность доступна на сайте. Если Вы ещё не купили билет, то во время оформления необходимо выбрать тариф, после чего на вкладке «Маршрут» добавить багаж. Для «Эконом базовый» это может быть одна или две сумки по 23 кг каждая, а для «Эконом гибкий» + 27 кг к весу багажа по тарифу (то есть имеется возможность взять сумку до 50 кг) и ещё одну или две сумки по 23 кг каждая.

Оформление услуги "Дополнительный багаж" во время покупки билета

Дополнительный багаж

Также купить дополнительный багаж можно в разделе «Мои бронирования». В этом случае Вы можете выбрать одну или две сумки дополнительного багажа до 23 кг на каждого из пассажиров. Далее следует оплата заказа банковской картой или Apple Pay. Последний шаг — подтверждение покупки, которое приходит на указанную Вами электронную почту.

Ещё один вариант покупки — обратиться в контактный центр по телефону 8 800 700–0707. Также можно написать специалистам компании в чате. Оператор поможет выполнить бронирование дополнительного багажа.

Существует и ещё один вариант — купить такой багаж в аэропорту или офисах S7 Airlines. Оплата может быть совершена на стойках регистрации в аэропорту либо в офисах и представительствах авиакомпании.

Какова стоимость дополнительного багажа? Следует отметить, что такой багаж обойдётся тем дешевле, чем больше времени остаётся до вылета. Если Вы осуществляете покупку более чем за 30 часов до вылета, то сможете рассчитывать на получение скидки в размере 20%. Этот вариант является самым выгодным.

Какова стоимость дополнительного багажа?

Стоимость дополнительного багажа

При осуществлении покупки от 30 до 4 часов до вылета, размер скидки составит 10%. Если же до отправления остаётся меньше 4 часов, получение скидки не предусматривается.

Следует отметить, что если Вы путешествуете с детьми, то сможете взять больше багажа и ручной клади.

Бесплатным дополнительный багаж окажется для тех, кто является участником программы S7 Priority серебряного, золотого и платинового статуса. Также не потребуется совершать оплату пассажирам, зарегистрированным в программе лояльности других компаний, которые входят в альянс Oneworld, и имеющим карту со статусом Ruby, Sapphire, Emerald.

В разделе, посвящённом дополнительному багажу, имеется возможность ознакомиться с ответами на другие вопросы по теме.

Выбор места на борту

Ещё одной услугой, которую предоставляет своим пассажиром авиационная компания S7 Airlines, является выбор места на борту самолёта.

Вы можете выбрать одно из стандартных мест: у окна, у прохода либо посередине в зависимости от своих предпочтений. Однако существуют ограничения, при которых выбрать то или иное место не удастся. Так, выбор места не предоставляется детям, которые путешествуют без сопровождения взрослых, а также пассажирам с багажом в салоне. Во втором случае предоставляются места на последнем ряду экономического класса. Если Вы осуществляете перевозку животного, то обязательно должны занимать место у окна.

Также Вы можете заказать места повышенной комфортности (Extra Space), которые имеют больше пространства для ног. Такие места не предоставляются пассажирам с животными в салоне. Существуют и другие ограничения, ознакомиться с которыми позволяет соответствующий раздел официального сайта компании.

Выбор места на борту самолёта S7

Выбор места

Важно учесть, что если Вы летите с младенцем, то Вам будет предложен выбор из ограниченного количества мест, что связано с обеспечением безопасности на борту. Если возраст пассажира находится в пределах от 2 до 12 лет и он путешествует вместе с родителями, услуга выбора мест оказывается бесплатной (производится во время регистрации) и не зависит от тарифа, по которому осуществлялось приобретение авиабилета.

Существует несколько способов выбрать подходящее место на борту. Данная услуга доступна в офисах и представительствах компании S7 Airlines. Воспользоваться ею также можно при обращении в контактный центр, на официальном сайте либо в мобильном приложении.

Бронирование подходящего места возможно при оформлении билета, после совершения покупки с помощью сервиса «Мои бронирования», а также во время онлайн-регистрации на рейс. Такая услуга предоставляется только на регулярных рейсах авиакомпании. Ознакомиться с полными условиями её предоставления можно в соответствующем разделе официального сайта.

Повышение класса обслуживания

Данная услуга доступна тем пассажирам, которыми были приобретены билеты по тарифам «Эконом». С помощью данной услуги возможно повышение уровня обслуживания до бизнес-класса.

Воспользоваться такой возможностью можно при онлайн-регистрации, не ранее чем за 24 часа до вылета. При этом следует отметить, что услуга доступна не для всех рейсов, а только для определённых направлений.

Услуга "Повышение класса обслуживания"

Повышение класса

Ещё один вариант — повышение класса обслуживания при обращении на стойку регистрации в аэропорту. Воспользоваться такой услугой также можно не ранее чем за 24 часа до вылета. Важным условием является наличие свободных мест в салоне бизнес-класса.

Предоставление данной услуги возможно только на собственных регулярных рейсах авиакомпании S7 Airlines. При этом на некоторых направлениях она может оказаться временно недоступной. Важно также учесть, что количество мест бизнес-класса может быть различным в зависимости от типа самолёта. Ещё одно важное замечание касается бесплатной нормы провоза багажа, которая соответствует оплаченному тарифу «Эконом».

В том случае если Вы совершаете перелёт с ребёнком в возрасте от 2 до 12 лет, оформление услуги доступно только на стойках регистрации в аэропорту. Повышение класса обслуживания на сайте в этом случае окажется недоступным.

Важно также помнить, что воспользоваться данной услугой могут не все пассажиры. Она не доступна тем, кто летит с детьми до 2 лет без предоставления отдельного места. Также Вы не сможете воспользоваться данной услугой в том случае, если везёте клетку, контейнер или сумку с животным. Недоступной она окажется и для тех, кто перевозит в салоне багаж либо летит транзитным рейсом.

С полными правилами и условиями позволяет ознакомиться официальный сайт S7.

Полные правила и условия повышения класса обслуживания в аэропорту вылета

Полные правила и условия

Страхование

Чтобы Вы могли не беспокоиться во время своего путешествия и быть уверенными в получении защиты в непредвиденных ситуациях, авиакомпания позволяет при покупке билета в режиме онлайн оформить страховой полис «АльфаСтрахование».

Страховка подходящего типа будет сформирована исходя из тех данных, которые Вы укажете в ходе бронирования билета на официальном сайте: возраста пассажира, направления, сроков поездки и прочего. Получение страхового полиса происходит после завершения онлайн-бронирования и оплаты заказа. Он высылается вместе с маршрутной квитанцией на указанный Вами электронный адрес. Останется только распечатать документ и взять его с собой в путешествие.

Авиационная компания S7 Airlines и «АльфаСтрахование» предлагают различные виды страхования, которые подойдут «на все случаи жизни». Это страховые полисы «Авиа», «Трэвел» и «Трэвел-Спорт».

Первый из них представляет собой базовый полис, который предназначен для защиты пассажира, его жизни и здоровья. Также он защищает багаж во время перелёта. Защита начинается в аэропорту вылета и распространяется на задержку регулярного рейса более чем на 4 часа (при ожидании рейса Вы можете рассчитывать на получение компенсации за каждый час такого ожидания, начиная с четвёртого без предъявления чеков на Ваши расходы). Также полис распространяется на потерю, повреждение или задержку при выдаче багажа. Кроме того, страховыми являются несчастные случаи.

Страхование - Базовый страховой полис "Авиа"

Страховой полис «Авиа»

Ещё один страховой полис «Трэвел» представляет собой туристический полис, действие которого распространяется на всё время путешествия. Помимо тех рисков, которые предусмотрены базовым полисом «Авиа» он также компенсирует медицинские и медико-транспортные траты, которые происходят во время путешествия.

Данный полис также предусматривает компенсацию при задержке регулярного рейса более чем на 4 часа. При этом имеется возможность получения сертификата на разовое посещение зала ожидания повышенной комфортности, то есть бизнес-зала. Страховым случаем является и аннулирование авиабилета, которое происходит при отмене путешествия, например, по причине отказа в визе.

Также Вы можете оформить страховой полис «Трэвел-Спорт». Он в дополнение к случаям страхования по полису «Трэвел» предусматривает компенсацию медицинских расходов, которые осуществляются при активном отдыхе и занятиях различными видами спорта в поездке. Однако необходимо отметить, что данным полисом не предусмотрена страховая защита при занятиях экстремальными, а также особо опасными видами спорта.

Перечень видов спорта по программам «Трэвел» «Трэвел-Спорт»

Перечень видов спорта

Ознакомиться с более подробной информацией можно в правилах страхования, доступных на официальном сайте авиакомпании.

Акции

В одноимённом разделе, представленном на веб-ресурсе компании, можно ознакомиться со специальными предложениями, а также предложениями S7 Priority.

Здесь Вы можете ознакомиться с актуальными акциями, которые помогут сделать Ваше путешествие незабываемым и более выгодным.

Чтобы не пропустить новости и предложения S7 Airlines, имеется возможность подписаться на новостную рассылку. Это позволит Вам оказаться в числе первых, кто узнаёт об акциях и распродажах, специальных предложениях и открытии новых маршрутов, а также запуске новых сервисов и многом другом.

Подписка на новости авиакомпании S7 Airlines

Подписка на новости

Для осуществления подписки следует указать свою электронную почту, после чего нажать на кнопку «Подписаться». Также потребуется подтвердить своё согласие с условиями обработки персональных данных, отметив соответствующий пункт.

S7 Priority

Программа S7 Priority — это возможность новых путешествий, которая предоставляется путём накопления миль, которые могут быть потрачены на приобретение авиабилетов или повышения комфортности перелёта.

Программа S7 Priority  от авиакомпании S7 Airlines

S7 Priority

Чтобы зарегистрироваться в программе, можно воспользоваться одним из предложенных способов. Так, Вы можете скачать приложение S7 Airlines на мобильный телефон и осуществить регистрацию там. Также можно осуществить регистрацию на официальном сайте. Доступна процедура и через Сервисный центр либо партнёра программы.

После того как регистрация будет завершена, Вы сможете приступить к накоплению миль. Их получение возможно за совершённые перелёты, аренду автомобилей, бронирование отелей, а также привычные покупки. Чтобы накопление миль осуществлялось автоматически, достаточно всегда указывать номер своего счёта в S7 Priority.

Накопление миль происходит при регистрации онлайн и совершении полёта с S7 Airlines, оплате ежедневных покупок картой S7-Tinkoff, пользовании услугами партнёров программы, покупке авиабилетов на официальном сайте авиакомпании по карте S7-Tinkoff, а также при осуществлении полётов и участии в акциях от S7 Priority.

Способы накопления миль

Накопление миль

Чтобы узнать о том, сколько миль Вы сможете получить за совершённый полёт, следует воспользоваться мильным калькулятором, доступным на сайте компании. Здесь же Вы сможете рассчитать стоимость билета в милях.

Получить максимально полное представление о программе и милях позволяет раздел «S7 Priority». Здесь Вы сможете ознакомиться с общей информацией о программе и её правилами, статусами и привилегиями, акциями, партнёрами программы и клиентской поддержкой.

Здесь же Вы узнаете о том, как копить и тратить мили, как можно их восстановить и перевести. Изложена здесь и информация, касающаяся покупки миль и благотворительности.

Групповая перевозка

Официальный сайт компании позволяет в числе прочего оформить заявку на групповую перевозку пассажиров. Такая авиаперевозка касается группы пассажиров, включающей не менее 10 взрослых людей. Двое детей, чей возраст от 2 до 12 лет, рассматриваются в качестве одного взрослого пассажира.

Групповая перевозка - Условия оформления

Групповая перевозка

Маршрут такого перелёта может быть любым: как в одну сторону, так и сообщением туда и обратно. Заявка на данный вид перевозки должна быть подана не позднее чем за 4 рабочих дня до планируемой даты вылета. Стоимость окажется зависимой от конкретного рейса, а также данных, указанных в заявке, заполнение которой происходит на официальном сайте.

В заявке на выполнение групповой перевозки прежде всего следует выбрать тип клиента. Это может быть физическое или юридическое лицо.

Если форма заполняется физическим лицом, необходимо указать его имя, адрес (по желанию), e-mail и контактный телефон. Также может быть указана цель поездки. Обязательными к заполнению являются поля, касающиеся количества пассажиров в группе (взрослых, детей и младенцев), класса обслуживания (экономический или бизнес). Также обязательно следует указать откуда (город/регион) и куда (город/регион) планируется перелёт, дата поездки и номер рейса. В случае необходимости может быть добавлен дополнительный сегмент с указанием маршрута, даты поездки и номера рейса.

Оформление заявки на групповую перевозку на официальном сайте S7

Заявка

Также следует указать дату, когда Вы сможете предоставить списки всех пассажиров, необходимые для выписки билетов. Далее необходимо выбрать способ оплаты (перевод на счёт ПАО «Авиакомпания «Сибирь» или оплата банковской картой) и валюту.

В случае необходимости может быть оставлен комментарий, касающийся предстоящего перелёта. Также Вы можете указать общее для всей группы количество сумок или иных мест багажа, которые не превышают по весу 23 кг и по сумме трёх измерений 203 см, то есть стандартный багаж. Также может быть указано общее для всей группы количество сумок или иных мест багажа, которые превышают по весу 23 кг или по сумме трёх измерений 203 см, то есть нестандартный багаж.

После заполнения формы необходимо отметить пункты, касающиеся ознакомления с правилами оформления групповых перевозок, а также ознакомления и согласия с условиями использования персональных данных.

Если оформление заявки осуществляется юридическим лицом, то вместо указания имени следует сообщить ИНН, КПП (второе необязательно), название организации и юридический адрес (последний заполняется по желанию).

Аренда автомобилей и трансфер. Поиск отеля

Официальный сайт авиакомпании S7 Airlines позволяет осуществлять операции, касающиеся не только непосредственно авиаперелётов, но и аренды транспортного средства, а также поиска отеля и трансфера.

Для поиска подходящего авто Вам будет предложено заполнить форму, в которой необходимо указать место получения и возврата автомобиля, а также даты и времени соответствующих действий. Также потребуется указать возраст водителя и выбрать валюту.

Аренда автомобилей на официальном сайте S7

Аренда автомобилей

Поиск отеля осуществляется с помощью формы, в которой необходимо указать город, регион, адрес или название нужного отеля, даты заезда и отъезда, а также количество посетителей (взрослых и детей). Здесь же следует выбрать число номеров.

Также доступен трансфер. В этом случае понадобится указать, откуда и куда Вы желаете направиться, представить дату и время начала поездки, выбрать тип транспорта, сообщить число пассажиров (взрослых и детей). В случае необходимости могут быть отмечены дополнительные опции, написан комментарий. Также понадобится сообщить адрес электронной почты и номер телефона, после чего приступать к ознакомлению с доступными предложениями.

Информационный блок

Крупный блок на сайте компании посвящён информации, которая окажется полезной пассажирам.

Здесь вы сможете ознакомиться с материалами, касающимися всего того, что необходимо знать перед полётом. Это тарифы, багаж, карта полёта, расписание рейсов, путешествия с детьми, особые категории пассажиров и перевозка животных.

Здесь же представлена информация, касающаяся всего того, что доступно на борту. Это классы обслуживания, специальное питание, услуга Extra space, журналы S7, система развлечений на борту.

Раздел "Информация" на официальном сайте S7

Информация

Здесь же доступны табло рейсов, статус багажа и бизнес-залы — всё то, что окажется полезным в аэропорту.

Если Вас интересует более полная информация о самой компании, следует ознакомиться с материалами, представленными в разделе «S7 Airlines». Здесь Вы сможете ознакомиться с брендом, флотом, правилами перевозок, новостями, блогом, летающими конвертами и отчётными документами. Здесь же собраны ответы на вопросы, а также доступны ссылки на мобильное приложение.

S7 официальный сайт — s7.ru


Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *