Официальный сайт РЖД — Российские железные дороги

ОАО «Российские железные дороги» является важнейшим оператором сети железных дорог России, предоставление полной информации о котором обеспечивает официальный сайт РЖД.

О компании

ОАО «Российские железные дороги» — это государственная вертикально интегрированная компания, владеющая сетью дорог общего пользования. Также она является владельцем значительной части подвижного состава.

Руководит компанией Генеральный директор — председатель правления ОАО «РЖД». На сайте можно ознакомиться с обращением главы компании, а также задать ему вопрос, в чём помогает виртуальная приёмная. Здесь же можно ознакомиться с биографией руководителя РЖД, а также его выступлениями и интервью.

При необходимости можно обратиться к архиву выступлений, где поиск нужных из них доступен по ключевым словам либо дате публикации (имеется возможность указать промежуток времени, задав начальную и конечную даты). Веб-ресурс позволяет не только ознакомиться с текстом выступления, но и отправить его по почте, распечатать либо поделиться на своих страницах в социальных сетях.

Руководство компании — это не только её Генеральный директор, но и ряд иных органов, занимающихся управлением деятельностью РЖД. В структуру руководства входят Совет директоров, Правление ОАО «РЖД», ревизионная комиссия, научно-технический совет, а также директора по внутреннему контролю и аудиту, по информационным технологиям и по энергетическому комплексу.

В разделе «Структура» официальный сайт компании позволяет осуществить поиск информации, касающийся не только руководства, но и иных типов организаций, представленных в составе ОАО «Российские железные дороги». В этом призвана помочь предложенная форма поиска. Так, здесь можно выбрать интересующий Вас тип организации. Это могут быть филиалы ДЗО, предприятия подчинения железной дороге (территориальному филиалу), дочерние и зависимые общества, представительства за рубежом, филиалы, железные дороги (территориальные филиалы), центральный аппарат (департаменты, управления) и другие.

Здесь же может быть выбран вид деятельности. Предложенная на сайте форма позволяет осуществлять поиск среди таких направлений, как банковская деятельность и инвестиции, внешнеэкономическая деятельность, внутренний контроль и аудит, грузовые перевозки, демонтаж подвижного состава и реализация МПИ, информатизация и связь, инфраструктура, казначейский контроль, локомотивная тяга, материально-техническое обеспечение, медицинская, научно-исследовательские и опытно-конструкторские работы, обеспечение работы ОАО «РЖД», образовательная, обслуживание пассажиров, оздоровление, организация перевозок, отдых, пассажирские перевозки, погрузочно-разгрузочные работы, складская работа и ТЭО, подвижной состав: производство, ремонт и обслуживание, поставка подвижного состава, пригородные перевозки, СМИ, социальная сфера, управление персоналом, управленческая, управленческий контроль, финансовые службы, финансовые службы и бухгалтерия, иная деятельность.

Здесь же может быть выбрана одна из доступных стран. Помимо России это Казахстан, Украина и Финляндия. Также здесь можно выбрать регион РФ и территорию железной дороги. К числу последних относятся Восточно-Сибирская, Горьковская, Дальневосточная, Забайкальская, Западно-Сибирская, Калининградская, Красноярская, Куйбышевская, Московская, Октябрьская, Приволжская, Свердловская, Северная, Северо-Кавказская, Юго-Восточная и Южно-Уральская железная дорога.

Также предложенная на сайте форма позволяет осуществлять поиск информации по сотруднику. Для этого достаточно указать его имя, фамилию и отчество. Кроме того, доступен и поиск по ключевым словам. При этом может быть отмечен вариант поиска по всем словам, хотя бы одному из них либо точно указанному порядку.

Задав в предложенной форме необходимые параметры поиска, Вы сможете ознакомиться с названием входящей в структуру РЖД организации, адресом её расположения, а также контактным телефоном/факсом.

Официальный сайт ОАО «Российские железные дороги» позволяет получить исчерпывающую информацию, касающуюся Центрального аппарата компании, в составе которого представлены департаменты, управления и структурные подразделения. Здесь Вы сможете ознакомиться с основной информацией, контактными данными, документами и новостями.

Представлена на сайте и информация, касающаяся филиалов РЖД. Здесь можно ознакомиться с железными дорогами (территориальными), а также филиалами по видам деятельности. В структуре также представлены дочерние и зависимые общества, представительства за рубежом. Получить информацию о каждом из них также позволяет Интерент-ресурс Российский железных дорог.

Деятельность РЖД

Особое внимание на сайте уделено деятельности РЖД. Здесь можно ознакомиться с историей открытого акционерного общества, а также ролью, которое оно играет сегодня. Так, в настоящее время ОАО «Российские железные дороги» входит в число трёх крупнейших железнодорожных компаний мира.

Миссия РЖД состоит в том, чтобы эффективно развивать конкурентоспособный транспортный бизнес (как на российском, так и мировом рынках). Ядром такого развития выступает эффективное выполнение поставленных перед компанией задач. В качестве главных целей деятельности ОАО выступают обеспечение потребностей государства, юридических и физических лиц в железнодорожных перевозках, работах и услугах, которые оказываются железнодорожным транспортом, а также извлечение прибыли из осуществляемой деятельности.

РЖД занимается выполнением таких видов деятельности, как грузовые и пассажирские перевозки. Последние осуществляются как в пригородном, так и дальнем сообщении. Также компания занимается предоставлением услуг инфраструктуры и локомотивной тяги. Одним из направлений деятельности выступает ремонт подвижного состава. Занимаются работники компании и строительством объектов инфраструктуры. В числе прочего представлены научно-исследовательские и опытно-конструкторские работы. Не менее важным является и содержание социальной сферы.

ОАО «Российские железные дороги» — это не только повседневная деятельность, но и инновации, ознакомиться с которыми можно в числе прочего на веб-ресурсе компании.

Официальный сайт позволяет изучить вопросы инновационного развития, проектов и систем. Также Вы сможете ознакомиться с вопросами сотрудничеством компании. Здесь же доступно Единое окно инноваций, созданное для приёма перспективных предложений, которые в дальнейшем могут оказаться применёнными в интересах РЖД. Благодаря такому окну Вы сможете направить своё инновационное предложение, которое окажется рассмотренным специалистами компании. Направлять свои идеи могут как физические, так и юридические лица.

Деятельность компании — это также проекты ВСМ (высокоскоростной магистрали). Сайт компании позволяет ознакомиться с реализованными и перспективными проектами. Здесь же изложена информация, касающаяся необходимости развития ВСМ, а также социально-экономических эффектов от её создания. Кроме того, здесь представлена Программа организации скоростного и высокоскоростного железнодорожного сообщения в РФ.

Сделки с недвижимостью — это различные виды сделок, которые могут быть заключены с РЖД. К числу таковых относятся аренда, аренда на инвестиционных условиях, купля-продажа объектов движимого и недвижимого имущества, продажа, субаренда и субаренда на инвестиционных условиях. В разделе, посвящённом данным вопросам, представлен перечень предлагаемых объектов недвижимости с формой поиска подходящего из них. Здесь же сайт предлагает ознакомиться с документами и справочной информацией, а также в случае необходимости воспользоваться книгой отзывов и предложений.

Вопросами сделок с недвижимостью занимается Департамент корпоративного имущества, направлениями деятельности которого выступают учёт и регистрация имущества ОАО «РЖД», управление и распоряжение данным имуществом, управление земельными ресурсами компании. Также данный департамент осуществляет имущественное обеспечение структурной реформы, проводит анализ эффективности использования имущества Российских железных дорог, производит оценку стоимости имеющегося имущества. В числе прочего на него возложены организация и контроль работы по управлению имуществом в филиалах и учреждениях РЖД.

Важным направлением деятельности компании является противодействие коррупции, которому также уделено должное внимание на сайте открытого акционерного общества. Здесь Вы сможете ознакомиться с общей информацией, документами и методическими материалами. Здесь же предложены формы для заполнения и свидетельства. На веб-ресурсе Вы также сможете ознакомиться со сведения о доходах и расходах, об имуществе и обязательствах имущественного характера. Среди прочего представлена информация об антикоррупционной экспертизе. Также официальный сайт позволяет ознакомиться с деятельностью комиссии по урегулированию конфликта интересов. Кроме того, Вы сможете воспользоваться обратной связью, предусмотренной для направления сообщений о фактах коррупции.

Международное сотрудничество является не менее важным направлением деятельности РЖД. Веб-ресурс компании позволяет ознакомиться с информацией, касающейся логистики, международных пассажирских перевозок, сотрудничества с международными организациями, управления железнодорожными системами за рубежом, инжиниринга и реализации инфраструктурных проектов, консалтинговых услуг, производства подвижного состава и оборудования, подготовки кадров. Здесь же изложена информация о сотрудничестве ОАО «Российские железные дороги» с различными странами.

Официальный сайт позволяет своим пользователям ознакомиться и с достижениями компании, то есть её лучшими проектами, начиная с 2003 года.

Значительное внимание на Интернет-ресурсе уделено документам, поиск которых может быть осуществлён по тексту (всем указанным словам, хотя бы одному из них, точно введённой фразе) либо иным параметрам. К числу последних относятся название документа, тематика, тип и кем он принят. Здесь же Вы сможете указать номер документа либо дату его принятия.

На сайте собраны такие типы документов, как договоры, законы, письма, положения, постановления, правила, прейскуранты, приказы, приложения, протоколы, распоряжения, регламенты, свидетельства, соглашения, статут (statute), телеграммы, указы, указания, устав, федеральные законы. При необходимости имеется возможность воспользоваться рубрикатором документов, то есть Вы можете перейти к ознакомлению с теми из, что касаются пассажирских или грузовых перевозок, международных соглашений или деятельности ОАО «РЖД».

Информация для пассажиров

Официальный сайт ОАО «Российские железные дороги» — это не только подробная информация о самой компании, но и множество материалов и возможностей, адресованных пассажирам. Что предлагает веб-ресурс тем, кто пользуется услугами компании? Прежде всего, на сайте можно посмотреть расписание, а также приобрести билет. В этом помогает предложенная форма.

Для того чтобы ознакомиться с доступными поездами в нужном Вам направлении, достаточно указать станции отправления и прибытия в поля «Откуда» и «Куда». Вы можете выбрать пункт из числа наиболее востребованных либо ввести его вручную. В последнем случае по мере ввода названия Вам будут предлагаться доступные варианты. Как только станции отправления и прибытия указаны, можно приступать к заполнению информации, касающейся даты и времени отправления. При необходимости указанные сведения могут касаться не только движения «туда», но и «обратно», для чего необходимо поставить галочку рядом с соответствующей записью и указать необходимые данные.

Таким способом можно осуществлять просмотр расписания и поиск билетов и на поезда, и на электрички либо только на один из интересующих Вас видов транспорта. Также могут быть представлены только предложения с доступными билетами. Как только все необходимые данные указаны, следует нажать на кнопку «Купить билет».

В результате Вы сможете ознакомиться со всеми доступными предложениями, которые для удобства могут быть отсортированы по отправлению, прибытию, времени в пути или цене. Также Вы сможете выбрать для отображения московское или местное время. Здесь же могут быть заданы иные параметры. Так, имеется возможность выбрать предложения с запросами, касающимися багажа, перевозчика, вагона, услуг или льгот/ФСС.

Вы можете выбрать только те из предложений, где доступна перевозка ручной клади или перевозка багажа в специализированном купе. Также можно выбрать подходящего перевозчика из числа доступных. Таким же образом можно отобрать поезда по наличию предпочитаемого типа вагонов и доступных услуг. К числу последних относятся заявка на перевозку транспортного средства, ДЦ, электронная регистрация, WiFi и другое.

В представленном списке предложений указывается информация о номере поезда, времени и дате его отправления, а также времени и дате прибытия. Здесь же указываются станции отправления и прибытия. Также Вы можете посмотреть время в пути, доступные услуги и типы вагонов. Здесь же отображается информация о количестве доступных билетов и их стоимости. При необходимости можно посмотреть маршрут, где указываются станции, через которые проходит поезд, время прибытия и стоянки на них, а также время отправления с указанных станций.

После того как подходящее предложение найдено, достаточно кликнуть по нему и выбрать один из предложенных вагонов. В результате отобразится схема вагона, на которой Вы сможете выбрать свободное место. Следующий шаг — заполнение информации о пассажире. При этом следует отметить, что для покупки билетов через официальный сайт необходимо зарегистрироваться. Сделать это можно в любое удобное для себя время по одноимённой ссылке.

В ходе регистрации на сайте РЖД необходимо указать адрес электронной почты (e-mail), а также логин и пароль, которые в дальнейшем будут использоваться для осуществления входа в личный кабинет. Указываемый пароль необходимо подтвердить путём его повторного ввода в специально предназначенное для этого поле. Также в регистрационной форме необходимо указать свои имя и фамилию. При желании можно сообщить номер телефона.

При регистрации на сайте Российских железных дорог Вам также потребуется согласиться на обработку своих персональных данных в соответствии с политикой ОАО «РЖД» по обработке и защите персональных данных. Кроме того, понадобится подтвердить, что Вы являетесь совершеннолетним лицом. При желании также можно осуществить подписку на получение информационных рассылок от АО «Федеральная пассажирская компания». После этого необходимо ввести предложенный защитный код и нажать на «Зарегистрироваться».

Зарегистрированный пользователь в любое время может выполнить вход в личный кабинет. Всё, что для этого понадобится, указать придуманные логин и пароль. Если Вы забудете свой пароль, его можно будет восстановить. Для этого потребуется указать логин и e-mail, а также код с предложенного изображения. После этого достаточно нажать на «Восстановить данные». Если информация указана верно, на Вашу электронную почту будет выслано письмо с дальнейшими инструкциями.

Покупка билета через официальный сайт

Чтобы купить билет через сайт РЖД, следует заполнить информацию о пассажирах. Данная информация включает фамилию, имя и отчество, пол и дату рождения. Здесь же требуется выбрать тариф и тип документа, после чего указать номер последнего. Также пассажиру необходимо указать гражданство.

Во время покупки билета Вы также сможете оформить страховку на период поездки. Это может быть страхование от несчастных случаев либо медицинские расходы. Если у Вас есть бонусные карты, отметьте соответствующий пункт, после чего введите номер карты «РЖД-Бонус» или отметьте наличие скидки по акции.

Если Вы желаете приобрести не один, а несколько билетов, выберите вкладку «Добавить пассажира», после чего заполните информацию касающуюся другого лица, совершающего поездку.

После этого можно переходить к следующему шагу, позволяющему зарезервировать места, для чего потребуется нажать на соответствующую кнопку. Далее остаётся проверить правильность всех указанных данных и перейти к оплате билета.

Совершить оплату можно с помощью банковской карты. При этом понадобится указать её номер, срок действия и владельца. Как только оплата окажется завершённой, Вы сможете сохранить билет либо распечатать его. В дальнейшем можно будет просматривать интересующую Вас информацию по всем своим заказам. Такие данные окажутся доступными в личном кабинете.

Перед тем как приступать к покупке электронных билетов через официальный Интернет-ресурс компании, следует внимательно ознакомиться с правилами такой покупки. Здесь Вы сможете отыскать ответы на часто задаваемые вопросы, изучить информацию о том, как оформить заказ на скорые пригородные поезда и поезда международного сообщения. Здесь же описана возможность возврата электронных билетов через глобальную сеть, а также указана информация о времени открытия продажи билетов.

Другие возможности раздела «Пассажирам»

На сайте РЖД пассажиры могут не только посмотреть расписание и купить билет, но и оформить заявку на перевозку автомобиля. Такое оформление доступно в личном кабинете. В числе прочего Вы можете оформить деловой проездной, представляющий собой дорожную/электронную карту, которая может быть использована при проезде в скоростных поездах «Сапсан». Своим пассажирам Российская железная дорога также позволяет оформить подарочную карту одного из следующих видов: Экономический+, Бизнес-класс и Первый класс.

Веб-ресурс компании — это также возможность ознакомиться с фактическим движением поездов, которая предоставляется в соответствующей вкладке раздела «Пассажирам». Для ознакомления с необходимой информацией требуется указать станции отправления и прибытия, а также дату и время отправления. Если Вас интересует конкретный поезд, можно указать его номер. В результате отобразятся сведения, касающиеся номера поезда и маршрута, время отправления и прибытия по графику, а также фактическое время прибытия. Здесь же указывается дополнительная информация, касающаяся пути следования.

Ещё одна возможность — изучение базового расписания дальнего следования. В этом случае Вам понадобится ввести название станций отправления и прибытия, после чего нажать на кнопку «Расписание». В результате Вы сможете посмотреть движение поездов между указанными станциями по месяцам и дням недели. Кликнув по интересующей дате, можно ознакомиться с информацией о курсирующих поездах (номере, времени отправления и времени в пути).

Важными являются и многочисленные информационные материалы. Так, на сайте можно ознакомиться с правилами пассажирских перевозок, а также сведениями, касающимися безопасности на железнодорожном транспорте.

Полезной окажется информация о дальнем следовании, благодаря которой любой желающий может ознакомиться с типами и классами обслуживания, поездами и вагонами, изменениями графика движения, фирменными и дневными поездами. Также на сайте указывается информация, касающаяся сообщения с Крымом. Необходимую информацию смогут отыскать и пассажиры с ограниченными физическими возможностями. В числе прочего отображаются сведения, касающиеся тарифов и акций. При необходимости можно воспользоваться калькулятором тарифов. Здесь же изложены вопросы динамического ценообразования.

Своим пассажирам ОАО «Российские железные дороги» позволяет воспользоваться программой «РЖД-Бонус», позволяющей накапливать баллы за совершённые поездки, подробные условия которой также можно посмотреть на сайте компании. В рамках общей программы реализованы специальные программы, которые окажутся интересными для студентов и семей.

Также на веб-ресурсе уделено внимание информации, адресованной льготным категориям граждан. Здесь Вы сможете ознакомиться с описанием льготы, а также узнать о том, какой документ необходимо предоставить для её получения.

Представлены на сайте и сведения, касающиеся электричек, аэроэкспрессов, Московского центрального кольца. Особого внимания заслуживает описание доступных услуг, к числу которых относятся кассы и терминалы, электронные карты, дополнительные услуги к билетам, питание в поездах, путешествие с автомобилем, перевозка багажа и животных, поиск забытых вещей, мультимодальные перевозки, услуги для детей, туризм с РЖД и мультимедийный портал «Попутчик».

Грузовые перевозки

РЖД занимается не только оказанием услуг, адресованных пассажирам, но и предоставлением услуг, касающихся грузовых перевозок. Ознакомиться со всей информацией, имеющей отношение к данному направлению деятельности, позволяет в числе прочего официальный сайт компании.

Перечень оказываемых услуг выглядит следующим образом. Это транспортно-логистические услуги, предоставление подвижного состава, перевозка железнодорожным транспортом, терминально-складские услуги, морские перевозки и стивидорные услуги, доставка сборных грузов «РЖД Экспресс», таможенное оформление грузов. Также доступны присоединение к инфраструктуре ОАО «РЖД», информационные услуги и сервисы, личный кабинет клиента.

Особого внимания заслуживают онлайн услуги, к числу которых относятся информационные, Единый лицевой счёт плательщика по услуге выполнения текущего отцепочного ремонта (ТОР ЕЛС), предварительное информирование о товарах, ввозимых на территорию Таможенного союза железнодорожным транспортом. Через сайт также можно обратиться к уведомлениям, адресованным владельцам вагонов. Доступен на веб-ресурсе и расчёт стоимости перевозки сборных грузов. Также можно осуществить онлайн заказ предоставления вагонов. Среди онлайн услуг представлены и отправка груза в контейнерах, а также запрос ставки на отправку контейнерным поездом. Здесь же можно произвести расчёт расстояния между станциями и расчёт провозной платы за пользование инфраструктурой РЖД. Доступны на сайте и онлайн справочники.

Работа в ОАО «Российские железные дороги»

Если РЖД интересует Вас не только как поставщик услуг, но и потенциальный работодатель, следует обратиться в раздел, посвящённый работе. Здесь можно ознакомиться с имеющимися вакантными местами, для поиска которых достаточно указать название вакансии, подразделение и регион. Также можно задать минимальную заработную плату.

В этом же разделе собрана информация об образовании (вузах и техникумах, открывающих дорогу к карьере в РЖД), а также социальных гарантиях, которые компания предоставляет своим работникам. Здесь же изложена информация о системе здравоохранения открытого акционерного общества, представлен ряд документов, которые окажутся полезными тем, кто желает связать свою профессиональную деятельность с РЖД. В числе прочего здесь указаны контакты, с помощью которых Вы сможете связаться со специалистами компании и предложить свою кандидатуру на имеющееся вакантное место.

Официальный сайт РЖД — rzd.ru