Личный кабинет ЖКХ. Регистрация, вход для пользователя

В наше время интернет технологии призваны делать жизнь проще и легче, так и в обыденной жизни они вполне реально могут решить вопрос комфортного регулирования коммунальных платежей. Оплачивать за коммунальные услуги теперь можно при посещении личного кабинета ЖКХ.

Для тех, кто зарегистрировался в системе, личный кабинет ЖКХ открывает массу возможностей:

• отслеживание показателей различных видов счетчиков;
• записывание показаний счетчика газа, электрики, холодной и горячей воды;
• видеть собственную историю подачи показателей в компанию;
• всегда контролировать текущие счета;
• узнать баланс счетов;
• оплата желаемых услуг.

Все эти и многие другие возможности доступны клиентам только через личный кабинет ЖКХ, для получения которого обязательно нужно зарегистрироваться.

Регистрация профиля

Чтобы завести свой личный кабинет на сайте ЖКХ и иметь возможность управления счетами, посетитель сайта должен быть реальным пользователем. Зарегистрировать свой персональный кабинет ЖКХ предлагает после того, как клиент заполнит соответствующую форму для регистрации, которая включает следующие поля:

• название компании-управителя;
• почтовый адрес;
• лицевой счет клиента;
• фамилия, имя и отчество;
• мобильный или стационарный телефон;
• электронный адрес.

После того, как клиент заполнил такие поля, откроется меню «Пароль» от личного кабинета ЖКХ и некоторой другой информации.

Авторизация пользователя

Чтобы авторизоваться в личном кабинете ЖКХ, клиент должен ввести личные данные. Пользователь должен знать, что по новым требованиям в качестве логина используется электронная почта.

Если возникла ситуация, что личные данные утеряны, то абоненту необходимо обратиться к бухгалтеру участка для восстановления пароля.

Возможности личного кабинета

Открыть личный кабинет сервиса ЖКХ клиент может по активной ссылке, прописав нужные поля.

Зарегистрированный пользователь в личном кабинете ЖКХ получает доступ к нужной ему информации круглосуточно, имея возможность пользоваться следующими услугами:

• оплата коммунальных услуг – пользователь может привязать банковскую карту от Сбербанк и составить личный список тех услуг, что будут ею оплачены. Следующие платежи абонент может делать или в банкомате, или через личный кабинет ЖКХ по шаблону. Также при желании возможно совершать финансовые операции другими картами MasterCard или Visa;
  

  Оплата

• контроль долга и переплат абонента в онлайн режиме. Для этого клиенту достаточно указать лицевой счет, по которому он автоматически будет проинформирован о статусе своих счетов;
• с помощью личного кабинета сайт ЖКХ предоставляет возможность абоненту сформировать выписку по лицевому счету, которая содержит информацию о счетах клиента за указанный нужный период;
• онлайн передача показаний счетчиков – пользователь может в меню личного кабинета оформить показания по установленной форме, а не звонить в офис;
• возможность сформировать необходимые квитанции по оплате коммунальных услуг в интернете, что значительно экономит время пользователя;
  

  Возможности личного кабинета

• история показаний счетчика – абонент с личными счетчиками в доме может в личном кабинете ЖКХ посмотреть истории предыдущих показаний приборов, что раньше можно было сделать в отделении банка;
• график использования услуг – в разделе «Жилищно-коммунальных услуг» абонент может посмотреть график употребления по указанной цене, с нормами использования. Такая функция необходима для того, чтобы клиент мог продумать на будущее экономию ресурсов;
• в личном кабинете для пользователей сайт ЖКХ дает возможность узнать контакты офиса, к которому принадлежит жилище.

Очень удобную услугу теперь предоставляет личный кабинет ЖКХ – это подключение смс-уведомлений, а также рассылки информации на электронный ящик. Так, абонент может получить сообщение о задолженности, состоянии счета или прохождении аварийных работ, а также быть в курсе новостей и других услуг компании.

Отключение личного кабинета ЖКХ

Если абоненту по каким-то причинам нет необходимости пользоваться личным кабинетом ЖКХ, то ненужно отключать его. Пользователю просто надо будет отключить уведомления, отказавшись от всевозможных рассылок. Для этого, пользователю надо зайти в личный кабинет ЖКХ и в его настройках снять галочки с определенных пунктов.

Если все-таки у абонента существуют нерешенные проблемы или возникли какие-то вопросы о пользовании личным кабинетом, сервис ЖКХ дает возможность использовать двустороннюю связь через электронную почту компании, отправив письмо с вопросом. После рассмотрения заявки абонента он получит ответ на свой электронный адрес.

Также сайт компании уверяет абонентов о полной безопасности их данных, которые не могут разглашаться сторонним лицам и остаются конфиденциальными, поэтому о никаком мошенничестве абоненты компании и пользователи личного кабинета ЖКХ не должны переживать.

В Белоруссии пользуется популярностью компания Белтелеком, предлагающие услуги подключения к интернету и не только. Можно управлять доступом к аккаунту дистанционно, для чего и служит личный кабинет Белтелеком.